Skontrolujte názov siete SSID a šifrovací kľúč smerovača bezdrôtovej siete pripojeného k počítaču alebo smartfónu

Kontrola zo smerovača bezdrôtovej siete (odporúčané)

Skontrolujte názov siete SSID a heslo napísané na spodnej strane, zadnej strane, nálepke a pod. vášho smerovača bezdrôtovej siete.

Dôležité

Niektoré smerovače bezdrôtovej siete fungujú v dvoch frekvenčných pásmach: 2,4 GHz a 5 GHz (6 GHz). Ak vaša tlačiareň nepodporuje pásmo 5 GHz (6 GHz), pripojte sa k 2,4 GHz sieti SSID. Skontrolujte frekvenčné pásmo uvedené v technických parametroch pre kompatibilitu tlačiarne.

Kontrola zo smartfónu/tabletu

Poznámka

Postupy sa môžu zmeniť alebo sa heslo nemusí zobraziť v dôsledku zmien v špecifikáciách operačného systému alebo v závislosti od vášho zariadenia.
Ak používate systém iOS/iPadOS, môžete naskenovať text a automaticky ho zadať.
- Postup
  
  Ťuknite na textové pole > ťuknite na možnosť Skenovať text (Scan Text) > fotoaparát sa spustí v dolnej časti obrazovky > naskenujte text do fotoaparátu > ťuknite na tlačidlo vloženia (insert).

Nasleduje príklad pre systém iOS 16 alebo novší.

Otvorte obrazovku nastavení siete Wi-Fi.
Ťuknite na tlačidlo vedľa siete, ku ktorej sa chcete pripojiť.

Názov siete je SSID.
Ťuknite na položku Heslo (Password).
Odomknite zariadenie.

Zobrazí sa heslo.
Ťuknite na položku Kopírovať (Copy).

Otvorte obrazovku nastavení siete Wi-Fi.
Ťuknite na ikonu ozubeného kolesa vedľa pripojenej siete Wi-Fi.

Názov siete Wi-Fi je SSID.
Ťuknite na položku Zdieľať (share).
Odomknite zariadenie.

Zobrazí sa heslo.

Kontrola z počítača:

Poznámka

Postupy sa môžu zmeniť alebo sa heslo nemusí zobraziť v dôsledku zmien v špecifikáciách operačného systému alebo v závislosti od vášho zariadenia.

Nasleduje príklad pre Windows 10.

Otvorte možnosť Nastavenia (Settings).
Kliknite na položku Sieť a internet (Network & Internet) a potom kliknite na položku Zmeniť možnosti adaptéra (Change adapter options) v položke Pokročilé nastavenia siete (Advanced network settings).
Dvakrát kliknite na sieť, ku ktorej ste pripojený.
Kliknite na položku Vlastnosti bezdrôtovej siete (Wireless Properties).
Skontrolujte SSID na karte Pripojenie (Connection) a potom skontrolujte heslo Kľúč zabezpečenia siete (Network security key) na karte Bezpečnosť (Security).

Nasleduje príklad pre systém macOS Ventura 13.

V ponuke Apple kliknite na položku Nastavenia systému (System Settings).
Kliknite na položku Sieť (Network) na bočnej lište a potom vpravo kliknite na položku Wi-Fi.
Prejdite nadol a kliknutím na položku Rozšírené (Advanced) zobrazte zoznam sietí, ku ktorým ste sa pripojili.
Kliknite na tlačidlo Ďalšie vedľa názvu siete a vyberte možnosť Kopírovať heslo (Copy Password).
Heslo vložte do textového editora alebo podobného nástroja a skontrolujte ho.