"Herstellen einer Verbindung mit dem Wireless Router fehlgeschlagen." Erscheint

1. Test 1 Überprüfen Sie den Netzwerknamen (SSID) und das Kennwort Ihres Wireless Routers einschließlich der Beachtung von Groß-/Kleinschreibung.

   Die Netzwerknamen (SSIDs) können zwischen den Frequenzen 5 GHz und 2,4 GHz unterschiedlich sein. Sie können sich auch unterscheiden, wenn das Sicherheitsprotokoll WPA3 ist und wenn keine oder WPA/WPA2 festgelegt wurde.

   Wenn Sie auch nach korrekter Eingabe des Kennworts keine Verbindung herstellen können, notieren oder merken Sie sich den auf dem Wireless Router angegebenen Netzwerknamen (SSID) und prüfen Sie den Namen dann, einschließlich der Beachtung von Groß-/Kleinschreibung.

   • Überprüfen der SSID und des Verschlüsselungsschlüssels des mit dem Computer oder Smartphone verbundenen Wireless Routers

   Überprüfen Sie den oben angegebenen Punkt und drücken Sie OK, um zum Bildschirm „Router auswählen“ zurückzukehren. Wählen Sie anschließend den richtigen Netzwerknamen (SSID) aus.

   Kehren Sie anschließend zur vorherigen Seite zurück, geben Sie das richtige Kennwort im Druckerbildschirm ein und drücken Sie dann OK.

 

Wenn kein Problem mit dem Kennwort besteht

1. Test 2 Starten Sie den Drucker neu und führen Sie die Verbindung dann erneut aus.

   • Wi-Fi-Verbindung

2. Test 3 Überprüfen Sie die Einstellungen des Wireless Routers.

   Vom Drucker werden WEP, WPA-PSK (TKIP) und WPA2-PSK (TKIP) nicht unterstützt. Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen, das Sicherheitsprotokoll wie beispielsweise WPA2-PSK (AES) oder WPA3-SAE (AES) auf einen WLAN-Router festzulegen.

   • Probleme mit WLAN-Router-Einstellungen

3. Test 4 Setzen Sie den Fehler zurück und führen Sie die Einrichtung des Druckers anschließend erneut aus.