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Fehlersuche -WPS-

Verbindung mit WPS nicht möglich

Wenn ein Fehler auftritt oder die Meldung „Siehe Handbuch“ auf dem Bildschirm des Druckers angezeigt wird

  1. Test 1 Warten Sie ungefähr fünf Minuten und setzen Sie dann den Fehler oder die Meldung „Siehe Handbuch“ zurück. Kehren Sie anschließend zur vorherigen Seite zurück und führen Sie die WPS-Verbindung dann erneut aus.

  2. Test 2 Drucken Sie die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen aus. Falls der Netzwerkname (SSID) des WLAN-Routers mit dem angeschlossenen Computer/Smartphone und dem Netzwerknamen (SSID) des Druckers nicht übereinstimmt, verbinden Sie den Computer/das Smartphone mit demselben Netzwerknamen wie den Drucker. Kehren Sie anschließend zur vorherigen Seite zurück, um die WPS-Verbindung wieder herzustellen.

  3. Test 3 Stellen Sie im Bildschirm, der durch Auswahl von (Zurück (Back)) angezeigt wird, eine manuelle Verbindung anstelle der WPS-Verbindung her.

  4. Test 4 Starten Sie den Drucker neu und führen Sie die Verbindung dann erneut aus.

  5. Test 5 Überprüfen Sie die Einstellungen des Wireless Routers.

    • Vom Drucker werden WEP, WPA-PSK (TKIP) und WPA2-PSK (TKIP) nicht unterstützt. Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen, das Sicherheitsprotokoll wie beispielsweise WPA2-PSK (AES) oder WPA3-SAE (AES) auf einen WLAN-Router festzulegen. WPA3 kann jedoch nicht verbunden werden, wenn WPS verwendet wird.
    • Normalerweise ist das Privatsphäre-Trennzeichen bei einem mobilen WLAN-Router aktiviert. Deaktivieren Sie es.
    • Wenn Sie die Einstellungen Ihres WLAN-Routers ändern, führen Sie die Einrichtung erneut aus.