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Solución de problemas -WPS (código PIN)-

No se puede conectar con WPS (código PIN)

Cuando se muestra un error o un mensaje "Consulte el manual" en la pantalla de la impresora.

  1. Comprobación 1 Restablezca el error o el mensaje "Consulte el manual". A continuación, vuelva a la página anterior y realice de nuevo la conexión WPS (código PIN).

  2. Comprobación 2 En la pantalla que se muestra al seleccionar (Atrás (Back)), realice la conexión manual en lugar de la conexión WPS.

  3. Comprobación 3 Compruebe la configuración del router inalámbrico.

    • La impresora no admite WEP, WPA-PSK (TKIP) y WPA2-PSK (TKIP). Se recomienda configurar el protocolo de seguridad como WPA2-PSK (AES) o WPA3-SAE (AES) en el router inalámbrico por motivos de seguridad. No obstante, WPA3 no se puede conectar si se utiliza WPS.
    • Normalmente, un router inalámbrico móvil tiene el separador de privacidad activado. Establézcalo en desactivado.
    • Si cambia la configuración del router inalámbrico, vuelva a realizar la configuración.