Řešení potíží -WPA/WPA2/WPA3-
Zobrazí se zpráva „Připojení k bezdrátovému směrovači se nezdařilo.“
![](common/a.gif)
-
Kontrola 1 Zkontrolujte název sítě (SSID) a heslo bezdrátového směrovače. Dbejte při tom rozdílu mezi malými a velkými písmeny.
Názvy sítě (SSID) se mezi 5GHz a 2,4GHz pásmem mohou lišit. Mohou se lišit také v situaci, kdy je protokol zabezpečení WPA3 a není nastaven žádný protokol nebo WPA/WPA2.
Pokud se nemůžete připojit ani po zadání správného hesla, zapište nebo si poznamenejte název sítě (SSID) uvedený v bezdrátovém směrovači a ujistěte se, že název správně rozlišuje malá a velká písmena.
Zkontrolujte výše uvedené, stisknutím tlačítka OK se vraťte na obrazovku Vybrat směrovač a vyberte správný název sítě (SSID).
Poté se vraťte na předchozí stránku, na obrazovce tiskárny zadejte správné heslo a stiskněte tlačítko OK.
Pokud je heslo v pořádku
-
Kontrola 2 Tiskárnu restartujte a pokus o připojení zopakujte.
-
Kontrola 3 Zkontrolujte nastavení bezdrátového směrovače.
Tiskárna nepodporuje WEP, WPA-PSK (TKIP) a WPA2-PSK (TKIP). V bezdrátovém směrovači doporučujeme z bezpečnostních důvodů nastavit protokol zabezpečení, jako např WPA2-PSK (AES) nebo WPA3-SAE (AES).
-
Kontrola 4 Chybu odstraníte opětovným provedením nastavení tiskárny.