Změna nastavení bezdrátového směrovače
Poznámka
- Je nutné připojit se k bezdrátovému směrovači a změnit nastavení. Pokud nastavení bezdrátového směrovače nerozumíte, obraťte se na technickou podporu nebo o změnu nastavení bezdrátového směrovače požádejte někoho znalého.
-
Krok 1 Zkontrolujte metodu šifrování.
Připojení je možné v případě, že je metoda šifrování bezdrátové komunikace pro bezdrátový směrovač s tiskárnou kompatibilní. Pokud kompatibilní není, a to ani při ručním vyhledávání připojení, bezdrátový směrovač se na obrazovce tiskárny nezobrazí a připojení nebude možné. Kromě funkce Snadné bezdrát. připojení (Easy wireless connect) selže také pokus o připojení pomocí funkce WPS a kódu PIN.
Zkontrolujte metodu šifrování, SSID a šifrovací klíč počítače / chytrého telefonu / tabletu určeného k připojení a také aktuálně připojený bezdrátový směrovač. Postup při kontrole naleznete zde. Pomocí následujícího seznamu zkontrolujte, zda je možné vytvořit připojení zadáním ověřeného šifrovacího klíče.
Poznámka
- Použití připojení bez šifrování je možné, ale z bezpečnostních důvodů se nedoporučuje.
Níže jsou uvedeny metody šifrování, které lze použít s tiskárnami uvedenými na trh v roce 2024 (u některých modelů se to může lišit).
V následujícím seznamu se úroveň šifrování zvyšuje ve směru zdola nahoru.
WPA3 nebo WPA3-Personal
WPA2-PSK/WPA3 nebo WPA2-Personal/WPA3-Personal
WPA2-PSK (AES)
WPA2-PSK nebo WPA2-Personal
WPA-PSK/WPA2-PSK nebo WPA-Personal/WPA2-Personal
WPA-PSK (AES)
WPA-PSK nebo WPA-Personal
Připojení pomocí následujících metod šifrování nemusí být možné u tiskáren uvedených na trh v roce 2024. Není-li připojení možné, změňte metodu šifrování a použijte tu, která je o jednu pozici výš.
V následujícím seznamu se úroveň šifrování zvyšuje ve směru zdola nahoru.
WPA3-Enterprise
WAP2-PSK-Enterprise
WPA-Enterprise
WPA-PSK (TKIP) / WPA2-PSK (TKIP)
WPA2-PSK (TKIP)
WPA-PSK (TKIP)
WEP
V případech, kdy standard TKIP nebo AES zobrazen není, když je zvolena metoda šifrování WPA, WPA2 nebo WPA/WPA2, téměř vždy jsou oba standardy použitelné. AES se v tiskárně nastaví automaticky.
Poznámka
- Spotřebitelské tiskárny nepodporují režimy WPA-Enterprise/WPA2-Enterprise/WPA3-Enterprise.
Pokud lze tiskárnu připojit, otevře se obrazovka Vybrat bezdrátový směrovač pro ruční připojení.
Jestliže se zobrazí, použijte zkontrolovaný šifrovací klíč přesně tak, jak je uvedený, a připojte se ručně.
Jestliže se nezobrazí, připojení může být uskutečnitelné přímým zadáním SSID.
Přímé zadání se provádí zcela ve spodní části obrazovky Vybrat bezdrátový směrovač a lze k němu přejít posunutím dolů.
Pokud metoda šifrování na seznamu metod šifrování, které lze použít, není, nastavte jednu z metod šifrování na seznamu, která je s bezdrátovým směrovačem kompatibilní.
Poznámka
- Pokud jste změnili nastavení bezdrátového směrovače, připojte znovu také ostatní zařízení, která se připojují ke stejnému bezdrátovému směrovači.
Tiskárnu připojte podle šifrování nastaveného v bezdrátovém směrovači. Pokud došlo ke změně šifrování, nyní se můžete připojit pomocí tlačítka WPS (neplatí pro šifrování WPA3). Pokud připojení pomocí tlačítka WPS možné není, připojte se ručně.
-
Krok 2 Vypněte funkci separátoru soukromí.
Je-li v bezdrátovém směrovači funkce separátoru soukromí zapnutá, tiskárna nemůže tisknout ani po připojení k bezdrátovému směrovači. Tato funkce je zapnutá v mobilním bezdrátovém směrovači, proto ji při používání tiskárny vypněte.
-
Krok 3 Vypnutí filtrování adres MAC
Je-li v bezdrátovém směrovači filtrování adres MAC zapnuté, přidejte adresu MAC tiskárny. Případně filtrování adres MAC vypněte.
-
Krok 4 Při použití bezdrátového směrovače s podporou smíšené topologie (mesh)
Pokud je síť SSID pro pásmo 5 GHz a 2,4 GHz při použití bezdrátového směrovače s podporou smíšené topologie (mesh) stejná (i při použití funkce Band Steering), nemusí být tisk možný ani při připojení k bezdrátovému směrovači.
Kontrola metody: Zkontrolujte, zda bylo při ručním připojování zjištěno více směrovačů se stejnou sítí SSID.
Řešení: Vypněte funkci Band Steering, aby byly použity samostatné sítě SSID, jedna pro pásmo 5 GHz a jedna pro 2,4 GHz. Pokud se pro 5GHz a 2,4GHz pásmo používá stejná síť SSID, i když není k dispozici funkce Band Steering, nastavte jinou síť SSID. Připojte k bezdrátovému směrovači za tohoto stavu jak počítač, tak tiskárnu. Pokud problém trvá, změňte nastavení tak, aby se počítač připojil k síti SSID, ke které je připojena tiskárna.