คอมพิวเตอร์หยุดทำงานในระหว่างการสแกน
-
ตรวจสอบ 1 เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ ลดความละเอียดผลงาน และสแกนอีกครั้ง
-
ตรวจสอบ 2 ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ให้เพียงพอ แล้วสแกนอีกครั้ง
ข้อความระบุข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอที่จะสแกนและบันทึก เมื่อขนาดรูปภาพใหญ่เกินไป (เช่น เมื่อสแกนรายการขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูง)
-
ตรวจสอบ 3 อุปกรณ์หลายตัวอาจถูกเชื่อมต่อกับพอร์ต USB
ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่เครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ
-
ตรวจสอบ 4 เครื่องสแกนเนอร์ของคุณอาจจะถูกล็อก (เฉพาะเครื่องสแกนเนอร์ส่วนตัว)
หาก IJ Scan Utility Lite หรือแอพพลิเคชั่นกำลังถูกเรียกใช้งานอยู่ ให้ปิดก่อน เลื่อนสวิตช์ล็อกเครื่องสแกนเนอร์ไปที่ตำแหน่งปลดปล่อย ( ) แล้วเริ่มการเชื่อมต่อสายเคเบิล USB อีกครั้ง
โปรดดูคู่มือที่พิมพ์ออกมา: คำแนะนำเริ่มต้น สำหรับวิธีการปลดล็อกเครื่องสแกนเนอร์