ไม่สามารถสแกนด้วยไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่าเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่

   หากเครื่องสแกนเนอร์ของคุณไม่มีสายไฟ ให้ตรวจสอบว่าเครื่องสแกนเนอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณได้เชื่อมต่อกับสายเคเบิล USB แล้ว

2. ตรวจสอบ 2 ปิดเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ จากนั้นให้เชื่อมต่อสายเคเบิล USB และต่อสายไฟอีกครั้ง
3. ตรวจสอบ 3 เชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์
4. ตรวจสอบ 4 หากสายเคเบิล USB ถูกเชื่อมกับฮับ USB อยู่ ให้นำออกจากฮับ USB และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์
5. ตรวจสอบ 5 ในการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งตามความจำเป็น

6. ตรวจสอบ 6 เครื่องสแกนเนอร์ของคุณอาจจะถูกล็อก (เฉพาะเครื่องสแกนเนอร์ส่วนตัว)

   หาก IJ Scan Utility Lite หรือแอพพลิเคชั่นกำลังถูกเรียกใช้งานอยู่ ให้ปิดก่อน เลื่อนสวิตช์ล็อกเครื่องสแกนเนอร์ไปที่ตำแหน่งปลดปล่อย ( ) แล้วเริ่มการเชื่อมต่อสายเคเบิล USB อีกครั้ง

7. ตรวจสอบ 7 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์สนับสนุน AirPrint

8. ตรวจสอบ 8 เลือกเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณในเมนูของแอพพลิเคชั่น

   หมายเหตุ

   • การดำเนินการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่น