przejdź do tekstu głównego

Skaner nie działa

  1. Kwestia 1 Sprawdź, czy włączono skaner lub drukarkę.
  2. Kwestia 2 Sprawdź pod kątem ewentualnych błędów drukarki.

    Aby dowiedzieć się więcej na temat komunikatów, zob. sekcję Po wystąpieniu błędu.

  3. Kwestia 3 W przypadku połączenia sieciowego sprawdź stan połączenia i w razie potrzeby połącz ponownie.
  4. Kwestia 4 W przypadku połączenia USB połącz kabel USB z innym portem USB na komputerze.
  5. Kwestia 5 Jeśli kabel USB jest podłączony do koncentratora USB, odłącz kabel USB, po czym podłącz go do portu USB w komputerze.
  6. Kwestia 6 Uruchom ponownie komputer.
  7. Kwestia 7 Aby skanować z panelu operacyjnego drukarki przy użyciu połączenia USB, kliknij opcję Ustawienia skanowania z panelu sterowania (Scan-from-Operation-Panel Settings) w oknie dialogowym Ustawienia (Ustawienia ogólne) (Settings (General Settings)), a następnie sprawdź, czy poniższe pola dialogowe zostały zaznaczone.

    • Skaner lub drukarka
    • Umożliwia skanowanie z panelu sterowania (Enables scanning from the operation panel)