คอมพิวเตอร์หยุดทำงานในระหว่างการสแกน

1. ตรวจสอบ 1 เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ ลดความละเอียดผลงาน และสแกนอีกครั้ง

   • ความละเอียด

2. ตรวจสอบ 2 ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ให้เพียงพอ แล้วสแกนอีกครั้ง

   ข้อความระบุข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอที่สแกนและบันทึก เมื่อขนาดรูปภาพใหญ่เกินไป (เมื่อสแกนรายการขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูง)

3. ตรวจสอบ 3 อุปกรณ์หลายตัวอาจถูกเชื่อมต่อกับพอร์ต USB

   ถอดอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่เครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ

4. ตรวจสอบ 4 เครื่องสแกนเนอร์ของคุณอาจจะถูกล็อก (เฉพาะเครื่องสแกนเนอร์ส่วนตัว)

   หาก IJ Scan Utility Lite หรือแอพพลิเคชั่นกำลังถูกเรียกใช้งานอยู่ ให้ปิดก่อน เลื่อนสวิตช์ล็อกเครื่องสแกนเนอร์ไปที่ตำแหน่งปลดปล่อย ( ) แล้วเริ่มการเชื่อมต่อสายเคเบิล USB อีกครั้ง

   โปรดดูคู่มือที่พิมพ์ออกมา: คำแนะนำเริ่มต้น สำหรับวิธีการปลดล็อกเครื่องสแกนเนอร์