เครื่องสแกนเนอร์ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่าเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
2. ตรวจสอบ 2 ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งตามจำเป็น
3. ตรวจสอบ 3 ด้วยการเชื่อมต่อ USB ให้เชื่อมต่อสายเคเบิล USB ไปยังพอร์ต USB ที่ต่างกันบนคอมพิวเตอร์
4. ตรวจสอบ 4 หากสายเคเบิล USB ถูกเชื่อมกับฮับ USB อยู่ ให้นำออกจากฮับ USB และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์
5. ตรวจสอบ 5 เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่