Skaner nie działa po uaktualnieniu systemu Windows
-
Kwestia Odłącz przewód USB od komputera, a następnie odinstaluj (usuń) i ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers i program IJ Scan Utility.
Krok 1: Odinstaluj sterowniki MP Drivers.
Informacje o sposobie usuwania sterowników MP Drivers można znaleźć w sekcji Usuwanie niepotrzebnych sterowników MP Drivers.
Krok 2: Odinstaluj program IJ Scan Utility.
- W Panelu sterowania (Control Panel) kliknij kolejno opcje Programy (Programs) > Programy i funkcje (Programs and Features).
- Wybierz pozycję Canon IJ Scan Utility, a następnie kliknij polecenie Odinstaluj/Zmień (Uninstall/Change).
- Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie kliknij przycisk Tak (Yes).
-
Po zakończeniu odinstalowywania kliknij przycisk OK.
Program IJ Scan Utility zostanie usunięty.
Uwaga
- Podczas instalacji, odinstalowywania lub uruchamiania programu może zostać wyświetlone okno potwierdzenia lub ostrzeżenia.
To okno dialogowe zostanie przedstawione, jeśli do wykonania zadania wymagane są uprawnienia administratora.
W przypadku zalogowania na koncie administratora postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
- Podczas instalacji, odinstalowywania lub uruchamiania programu może zostać wyświetlone okno potwierdzenia lub ostrzeżenia.
Krok 3: Zainstaluj ponownie sterowniki MP Drivers i program IJ Scan Utility.
Ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers i program IJ Scan Utility z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny sieci Web.