Wyświetlany jest komunikat o błędzie i nie można wyświetlić ekranu programu ScanGear (sterownik skanera)
- Kwestia 1 Upewnij się, że skaner lub drukarka mają włączone zasilanie.
- Kwestia 2 Wyłącz skaner lub drukarkę, a następnie podłącz ponownie kabel USB i kabel zasilania.
- Kwestia 3 Podłącz kabel USB do innego portu USB w komputerze.
- Kwestia 4 Jeśli kabel USB jest podłączony do koncentratora USB, odłącz kabel USB, po czym podłącz go do portu USB w komputerze.
- Kwestia 5 W przypadku połączenia sieciowego sprawdź stan połączenia i w razie potrzeby połącz ponownie.
-
Kwestia 6 Upewnij się, że są zainstalowane sterowniki MP Drivers.
Jeśli sterowniki nie są zainstalowane, zainstaluj sterowniki MP Drivers z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z witryny sieci Web.
-
Kwestia 7 Wybierz w menu aplikacji skaner lub drukarkę.
Uwaga
- Procedura może różnić się w zależności od aplikacji.
-
Kwestia 8 Upewnij się, że aplikacja obsługuje komunikację TWAIN.
Programu ScanGear (sterownika skanera) nie można otwierać za pomocą aplikacji, które są niezgodne ze standardem TWAIN.
- Kwestia 9 Jeśli program ScanGear jest używany przez inną aplikację, zamknij program ScanGear.