Canon : PIXMA-käyttöoppaat : MX720 series : Skanneri ei toimi Windowsin päivityksen jälkeen

Tarkistus: Irrota USB-kaapeli tietokoneesta, poista MP Drivers -ajurin sekä IJ Scan Utility -ohjelman asennus ja asenna ne sitten uudelleen.

Vaihe 1: Poista MP Drivers-sovelluksen asennus.

Katso lisätietoja Online-käyttöopas-oppaan aloitusnäytön malliasi vastaavasta Tarpeettoman MP Drivers -ajurin poistaminen -kohdasta.
Vaihe 2: Poista IJ Scan Utility -ohjelman asennus.
- Windows 7 / Windows Vista:
  1. Valitse Käynnistä (Start) -valikosta Ohjauspaneeli (Control Panel) > Ohjelmat (Programs) > Poista ohjelman asennus (Uninstall a program).
  2. Kaksoisnapsauta kohtaa Canon IJ Scan Utility.
  3. Kun näyttöön tulee vahvistus, valitse Kyllä (Yes).
  4. Kun asennus on poistettu, valitse OK.
    
    IJ Scan Utility poistetaan.
    
    Huomautus
    
    Windows 7- ja Windows Vista -käyttöjärjestelmissä näyttöön saattaa tulla vahvistus- tai varoitusvalintaikkuna, kun ohjelmisto asennetaan, sen asennus poistetaan tai se käynnistetään.
    
    Tämä valintaikkuna tulee näyttöön, kun tehtävän suorittaminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia.
    
    Jos olet kirjautunut sisään järjestelmävalvojan tilille, noudata näytön ohjeita.
- Windows XP:
  1. Valitse Käynnistä (Start) -valikosta Ohjauspaneeli (Control Panel) > Lisää tai poista sovellus (Add or Remove Programs).
  2. Valitse Canon IJ Scan Utility ja valitse sitten Poista (Remove).
  3. Kun näyttöön tulee vahvistus, valitse Kyllä (Yes).
  4. Kun asennus on poistettu, valitse OK.
    
    IJ Scan Utility poistetaan.
Vaihe 3: Asenna MP Drivers ja IJ Scan Utility uudelleen.

Asenna MP Drivers ja IJ Scan Utility uudelleen Asennus-CD-levyltä.