siirry päävalikkoon

Virheilmoitus ilmestyy, eikä ScanGear (skanneriajuri) -näyttö avaudu

  1. Tarkistus 1 Varmista, että skanneriin tai tulostimeen on kytketty virta.
  2. Tarkistus 2 Katkaise skannerin tai tulostimen virta, irrota USB-kaapeli ja kytke se uudelleen. Irrota vielä laitteen virtajohto ja kytke se uudelleen.
  3. Tarkistus 3 Kytke USB-kaapeli tietokoneen toiseen USB-porttiin.
  4. Tarkistus 4 Jos USB-kaapeli on kytketty USB-keskittimeen, irrota se USB-keskittimestä ja kytke se tietokoneen USB-porttiin.
  5. Tarkistus 5 Varmista, että MP Drivers -ajuri on asennettu.

    Jos niitä ei ole asennettu, asenna MP Drivers -ajurit uudelleen Asennus-CD-levyltä tai verkkosivustosta.

  6. Tarkistus 6 Valitse skanneri tai tulostin sovelluksen valikossa.

    Huomautus

    • Toimenpide voi vaihdella sovelluksen mukaan.
  7. Tarkistus 7 Varmista, että sovellus tukee TWAIN-käyttöä.

    ScanGearia (skanneriajuria) ei voi avata sovelluksilla, jotka eivät tue TWAIN-käyttöä.

  8. Tarkistus 8 Sulje ScanGear, jos toinen sovellus käyttää sitä.