ข้ามไปยังข้อความหลัก

ข้อความข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและหน้าจอ ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์) ไม่ปรากฏขึ้น

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่าเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
  2. ตรวจสอบ 2 ปิดเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ จากนั้นให้เชื่อมต่อสายเคเบิล USB และต่อสายไฟอีกครั้ง
  3. ตรวจสอบ 3 เชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์
  4. ตรวจสอบ 4 หากสายเคเบิล USB ถูกเชื่อมกับฮับ USB อยู่ ให้นำออกจากฮับ USB และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์
  5. ตรวจสอบ 5 ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งตามจำเป็น
  6. ตรวจสอบ 6 ตรวจสอบว่า MP Drivers ได้รับการติดตั้งแล้ว

    หากไม่ติดตั้ง ให้ติดตั้ง MP Drivers จาก Setup CD-ROM หรือเว็บไซต์ของเรา

  7. ตรวจสอบ 7 เลือกเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณในเมนูแอพพลิเคชั่น

    หมายเหตุ

    • การดำเนินการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่น
  8. ตรวจสอบ 8 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพพลิเคชั่นดังกล่าวสนับสนุน TWAIN

    คุณไม่สามารถเริ่ม ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์) จากแอพพลิเคชั่นที่ไม่สนับสนุน TWAIN

  9. ตรวจสอบ 9 จบการทำงาน ScanGear หากกำลังเรียกใช้ด้วยแอพพลิเคชั่นอื่น