ข้ามไปยังข้อความหลัก

เครื่องสแกนเนอร์ไม่ทำงาน

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบว่าเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
  2. ตรวจสอบ 2 เชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์
  3. ตรวจสอบ 3 หากสายเคเบิล USB ถูกเชื่อมกับฮับ USB อยู่ ให้นำออกจากฮับ USB และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์
  4. ตรวจสอบ 4 ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งตามจำเป็น
  5. ตรวจสอบ 5 เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่