ข้ามไปยังข้อความหลัก

เครื่องสแกนเนอร์ไม่ทำงาน

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่
  2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์

    สำหรับข้อความ โปรดดู เมื่อเกิดข้อผิดพลาด

  3. ตรวจสอบ 3 เชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์
  4. ตรวจสอบ 4 หากสายเคเบิล USB ถูกเชื่อมกับฮับ USB อยู่ ให้นำออกจากฮับ USB และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์
  5. ตรวจสอบ 5 ในการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งตามความจำเป็น

  6. ตรวจสอบ 6 เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่
  7. ตรวจสอบ 7 ติดตั้ง MP Drivers จาก Setup CD-ROM หรือเว็บไซต์ของเราใหม่อีกครั้ง