przejdź do tekstu głównego

ScanGear (Sterownik skanera) Komunikaty o błędach

Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie dotyczący ScanGear (sterownik skanera), sprawdź kod błędu i zastosuj odpowiednie rozwiązanie.

Kod błędu Komunikat o błędzie Rozwiązanie

1

4

10

122

151

175

176

177

Błąd skanera.
Wyłącz skaner i postępuj według instrukcji w podręczniku.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • Upewnij się, że skaner lub drukarka i komputer są prawidłowo połączone.
  • Usuń sterowniki MP Drivers, a następnie ponownie zainstaluj MP Drivers z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny sieci Web.

    Informacje o usuwaniu sterowników MP Drivers podano w sekcji Usuwanie niepotrzebnych sterowników.

  • Skaner lub drukarka mogą być uszkodzone.

    Uruchom komputer ponownie, a następnie podłącz skaner lub drukarkę jeszcze raz. Jeśli ten sam komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym Canon.

140 Drukarka jest właśnie używana lub wystąpił błąd. Sprawdź stan drukarki.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • Jeśli próbujesz SKANOWAĆ, gdy drukarka wykonuje inną operację (na przykład drukowanie), przed podjęciem próby SKANOWANIA zaczekaj na zakończenie tej operacji.
  • Jeśli próbujesz SKANOWAĆ, gdy drukarka wyświetla kod pomocniczy, musisz najpierw rozwiązać problem, na który wskazuje ten kod, zanim będzie można kontynuować SKANOWANIE.

    Na przykład kod pomocy 1688 oznacza, że drukarka wykryła, że co najmniej jedna z Twoich kaset z atramentem jest pusta. Musisz postępować zgodnie z instrukcjami, aby usunąć problem, na który wskazuje kod pomocniczy 1688, by kontynuować SKANOWANIE.

    Na przykład kod pomocniczy 1640 oznacza, że drukarka wykryła, że poziom pozostałego atramentu w co najmniej jednym ze zbiorników z atramentem mógł zrównać się z dolną linią limitu widoczną na zbiorniku z atramentem, i musisz postępować zgodnie z instrukcjami, aby rozwiązać problem, na który wskazuje kod pomocniczy 1640, aby kontynuować SKANOWANIE.

  • Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Po wystąpieniu błędu, aby rozwiązać problem, na który wskazuje dany kod pomocniczy wyświetlany przez drukarkę.
145 Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem z następującego powodu:
- Skaner jest wyłączony.
- Skaner jest odłączony.
(Urządzenie nie jest podłączone do sieci lokalnej, jeśli jest w niej używane.)

Sprawdź to i spróbuj ponownie.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • Upewnij się, że skaner lub drukarka mają włączone zasilanie.
  • Usuń sterowniki MP Drivers, a następnie ponownie zainstaluj MP Drivers z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny sieci Web.

    Informacje o usuwaniu sterowników MP Drivers podano w sekcji Usuwanie niepotrzebnych sterowników.

  • Upewnij się, że wybrane źródło aplikacji jest prawidłowe. Szczegółowych informacji należy szukać w podręczniku danej aplikacji.
  • Sprawdź stan drukarki.
  • W przypadku połączenia USB sprawdź, czy kabel USB jest prawidłowo podłączony i popraw go, jeśli to konieczne.
  • W przypadku połączenia sieciowego sprawdź stan połączenia i w razie potrzeby połącz ponownie.
  • W przypadku sieciowego określ skaner, który ma być używany, za pomocą narzędzia IJ Network Scanner Selector EX.

    Więcej informacji na temat wprowadzania ustawień można znaleźć w temacie „Ustawienia skanowania sieciowego”.

155 Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem.
Przyczyną może być odłączony kabel lub wyłączony skaner.
Sprawdź stan.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
156 Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem z następującego powodu:
- Skaner jest wyłączony.
- Kabel USB jest odłączony.

Sprawdź to i spróbuj ponownie.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
157 Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem z następującego powodu:
- Skaner jest wyłączony.
- (Używając przewodowej sieci LAN) Skaner nie jest połączony z przewodową siecią LAN.
- (Używając połączenia z bezprzewodową siecią LAN) Słaby sygnał spowodowany przeszkodami.
- Połączenie z siecią zablokowane przez oprogramowanie zabezpieczające.
- W sieci został wybrany inny skaner.

Sprawdź to i spróbuj ponownie.
Kliknij [Wybór skanera] jeśli chcesz wybrać inny skaner.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
152 Kończy się pamięć.
Zwiększ ilość dostępnej pamięci.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • Nie można uzyskać dostępu do ilości pamięci wymaganej do uruchomienia programu ScanGear (sterownik skanera). Zamknij inne aplikacje.
201 Wymagany plik jest usunięty, uszkodzony lub ustawienia są niepoprawne.
Spróbuj zainstalować ponownie to oprogramowanie.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • Usuń sterowniki MP Drivers, a następnie ponownie zainstaluj MP Drivers z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny sieci Web.

    Informacje o usuwaniu sterowników MP Drivers podano w sekcji Usuwanie niepotrzebnych sterowników.

202 Wystąpił błąd wewnętrzny.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone. Wykonaj poniższe czynności.
- Sprawdź stan skanera.
- Uruchom ponownie skaner.
- Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj jeszcze raz.
- Zainstaluj ponownie sterownik skanera.
  • Wystąpił błąd wewnętrzny. Wykonaj poniższe czynności.

    • Sprawdź stan skanera.
    • Uruchom skaner ponownie.
    • Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj jeszcze raz.
    • Ponownie zainstaluj sterowniki MP Drivers.
  • Kliknij kolejno opcje Panel sterowania (Control Panel) > System i zabezpieczenia (System and Security) > Narzędzia administracyjne (Administrative Tools), a następnie kliknij dwukrotnie pozycję Usługi (Services), aby sprawdzić, czy usługa WIA (Windows Image Acquisition) działa lub czy została zainicjowana.

  • Być może występuje konflikt z innymi sterownikami. Usuń niepotrzebne sterowniki.
  • Aplikacja może nie być zgodna ze standardem TWAIN. Skanowanie za pomocą innej aplikacji.
203 Brak wolnego miejsca na dysku do zakończenia skanowania.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • Usuń niepotrzebne pliki z dysku twardego i ponów skanowanie.
206 Skaner jest niedostępny, gdy jest wykorzystywany przez inną aplikację lub użytkownika.
  • Zamknij używany program ScanGear.
207 Nie wybrano skanera.
Kliknij [Wybór skanera], aby wybrać skaner.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • W przypadku sieciowego określ skaner, który ma być używany, za pomocą narzędzia IJ Network Scanner Selector EX.

    Więcej informacji na temat wprowadzania ustawień można znaleźć w temacie „Ustawienia skanowania sieciowego”.

208 Nie można znaleźć IJ Network Scanner Selector.
Zainstaluj ponownie strerownik skanera.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • Usuń sterowniki MP Drivers, a następnie ponownie zainstaluj MP Drivers z Instalacyjnego dysku CD-ROM lub z naszej witryny sieci Web.

    Informacje o usuwaniu sterowników MP Drivers podano w sekcji Usuwanie niepotrzebnych sterowników.

250 Wystąpił błąd.
Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
Działanie sterownika skanera zostanie zakończone.
  • Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
252 Nie można zapisać lub odczytać pliku.
  • Zamknij uruchomione aplikacje, sprawdź, czy na dysku twardym jest wystarczająco dużo wolnego miejsca, a następnie zeskanuj ponownie.