คอมพิวเตอร์หยุดทำงานในระหว่างการสแกน
![](common/a.gif)
-
ตรวจสอบ 1 เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ ลดความละเอียดผลงาน และสแกนอีกครั้ง
-
ตรวจสอบ 2 ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ให้เพียงพอ แล้วสแกนอีกครั้ง
ข้อความระบุข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอที่สแกนและบันทึก เมื่อขนาดรูปภาพใหญ่เกินไป (เมื่อสแกนรายการขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูง)
-
ตรวจสอบ 3 สำหรับ โฟลเดอร์ที่บันทึกไฟล์ชั่วคราว(Folder to Save Temporary Files) ใน IJ Scan Utility ให้ระบุโฟลเดอร์บนไดรฟ์ที่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ
-
ตรวจสอบ 4 อุปกรณ์หลายตัวอาจถูกเชื่อมต่อกับพอร์ต USB
ถอดอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่เครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ