ก่อนติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์
ตรวจสอบจุดต่างๆต่อไปนี้ก่อนติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์ ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ด้วยเมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์ได้
สถานะเครื่อง
- หากเชื่อมต่อเครื่องและคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล USB ให้ถอดสายเคเบิล USB ออกจากคอมพิวเตอร์
การตั้งค่าคอมพิวเตอร์
- ปิดแอพพลิเคชั่นที่กำลังเรียกใช้อยู่ทั้งหมด
- เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เป็นผู้ดูแลระบบ คุณจะต้องป้อนชื่อและรหัสผ่านของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หากคุณมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีบน Mac OS X ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบบัญชีแรกที่สร้างขึ้น
ข้อสำคัญ
- หากคุณติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์เวอร์ชันเก่าหลังจากติดตั้งเวอร์ชันใหม่กว่า ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีนั้น ให้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์เวอร์ชันใหม่กว่าอีกครั้ง
หมายเหตุ
- เมื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์หลายเวอร์ชัน ให้ติดตั้งเวอร์ชันเก่ากว่าก่อน