Tidak Dapat Menginstal ScanGear (Pengandar Pemindai) (Windows)

Jika instalasi tidak berjalan bahkan setelah Setup CD-ROM dimasukkan ke disk drive komputer:

1. Ikuti prosedur seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

   • Pada Windows 10 atau Windows 8.1, pilih ikon File Explorer dalam taskbar pada desktop, kemudian pilih PC ini(This PC) dari daftar di bagian kiri.
   • Pada Windows 7, klik Mulai(Start) kemudian Komputer(Computer).

2. Klik dua kali ikon CD-ROM pada jendela yang ditampilkan.

   Jika daftar isi di dalam CD-ROM ditampilkan, klik dua kali MSETUP4.EXE.

   Jika Anda tidak dapat menginstal ScanGear (pengandar pemindai) dari Setup CD-ROM, unduh dan instal pengandar pemindai dari halaman web.

   Catatan

   • Jika ikon CD-ROM tidak ditampilkan, cobalah langkah berikut ini:

     • Keluarkan CD-ROM dari komputer Anda, kemudian masukkan lagi.
     • Nyalakan ulang komputer Anda.

     Jika ikon belum juga ditampilkan, cobalah diska lain dan lihat apakah isinya ditampilkan. Jika isi diska lain ditampilkan, berarti ada masalah dengan Setup CD-ROM. Dalam kasus ini, hubungi pusat layanan.

Jika Anda tidak dapat melanjutkan di luar layar Koneksi Pemindai(Scanner Connection):

Dalam kasus lainnya:

Jika ScanGear tidak diinstal dengan benar, hapus instalan Pengandar Pemindai CanoScan XXX (dimana "XXX" adalah nama model), nyalakan ulang komputer Anda, kemudian instal ulang ScanGear. Untuk menghapus instalan CanoScan XXX Scanner Driver, mulai penghapus instalan dari Panel Kontrol(Control Panel).

Untuk menginstal ulang ScanGear, instal dari Setup CD-ROM atau instal pengandar pemindai dari halaman web.

Catatan

• Jika penginstal terpaksa dihentikan karena kesalahan pada Windows, sistem mungkin berada dalam kondisi yang tidak stabil dan Anda mungkin tidak dapat menginstal ScanGear. Nyalakan ulang komputer Anda sebelum menginstal ulang.