ugrás a fő szövegre

Nem sikerül telepíteni a ScanGear (lapolvasóillesztő-program) programot (Windows)

Ha a telepítés még akkor sem indul el automatikusan, miután behelyezte a Telepítő CD-ROM lemezt a számítógép meghajtójába:

Az alábbi lépések végrehajtásával kezdje el a telepítést.

  1. Kövesse az alábbiakban leírt lépéseket.

    • Windows 10 és Windows 8.1 esetén válassza az asztal tálca részén található Fájlkezelő (File Explorer) ikont, majd válassza a bal oldali lista Ez a gép (This PC) elemét.
    • Windows 7 esetén kattintson a Start gombra, majd a Számítógép (Computer) elemre.

  2. Kattintson duplán a CD-ROM ikonra a megjelenő ablakban.

    Amikor megjelenik a CD tartalma, kattintson duplán a következőre: MSETUP4.EXE.

    Ha nem tudja telepíteni a ScanGear (lapolvasó-illesztő) programot a telepítő CD-ROM lemezről, akkor töltse le és telepítse a lapolvasó-illesztőt a weboldalról.

    Megjegyzés

    • Ha a CD-ROM ikon nem jelenik meg, próbálja ki a következő műveleteket:

      • Vegye ki a CD lemezt a számítógép CD-meghajtójából, majd helyezze be ismét.
      • Indítsa újra a számítógépét.

      Ha az ikon továbbra sem jelenik meg, próbálja ki, hogy másik lemez behelyezése esetén megjelenik-e. Ha más lemezek megjelennek, akkor a Telepítő CD-ROM lemezzel van probléma. Ez esetben lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.

Ha nem tud továbblépni a Lapolvasó csatlakoztatása (Scanner Connection) képernyőről:

Ha nem tud továbblépni a Lapolvasó csatlakoztatása (Scanner Connection) képernyőről, akkor olvassa el a Ha nem tud továbblépni a Lapolvasó csatlakoztatása képernyőről című részt.

Egyéb esetekben:

Telepítse újra a ScanGear programot.

Ha a ScanGear telepítése nem sikerült megfelelően, akkor távolítsa el a CanoScan XXX lapolvasó-illesztőt (CanoScan XXX Scanner Driver) (ahol „XXX” a modell neve), indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra a ScanGear programot. A CanoScan XXX lapolvasó-illesztő (CanoScan XXX Scanner Driver) eltávolításához indítsa el az eltávolítót a Vezérlőpulton (Control Panel).

A ScanGear újratelepítéséhez telepítse a telepítő CD-ROM lemezről, vagy telepítse a lapolvasó-illesztőt a weboldalról.

Megjegyzés

  • Ha a telepítőprogram futása a Windows rendszer hibája miatt szakadt meg, akkor elfordulhat, hogy a rendszer instabil állapotban van, és ezért nem lehet telepíteni a ScanGear programot. Az újratelepítés előtt indítsa újra a számítógépet.