ก่อนการติดตั้ง ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์)
ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ก่อนที่จะติดตั้ง ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์) และตรวจสอบรายการเหล่านี้เมื่อคุณไม่สามารถติดตั้ง ScanGear
สถานะเครื่องสแกนเนอร์
- หากเครื่องสแกนเนอร์และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับสายเคเบิล USB ให้ถอดสายเคเบิล USB ออกจากคอมพิวเตอร์
- ปิดเครื่องสแกนเนอร์
การตั้งค่าคอมพิวเตอร์
- ปิดแอพพลิเคชั่นที่กำลังเรียกใช้อยู่ทั้งหมด
- เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เป็นผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ
- หากติดตั้ง ScanGear เวอร์ชันเก่าไว้แล้ว ให้ลบ (ลบการติดตั้ง) เสียก่อน ดูใน "การลบ ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์) ที่ไม่ต้องการ" สำหรับวิธีการลบ ScanGear