Všeobecné poznámky (ovládač skenera)

Pri používaní systému súborov NTFS sa nemusí vyvolať zdroj údajov TWAIN. To preto, že z bezpečnostných dôvodov sa modul TWAIN nemôže zapísať do priečinka winnt. Požiadajte o pomoc správcu počítača.

Niektoré počítače (vrátane prenosných počítačov) pripojené k zariadeniu sa nemusia správne prepnúť z pohotovostného režimu. V takom prípade reštartujte počítač.

Nepripájajte naraz k tomu istému počítaču dva a viac skenerov ani multifunkčných tlačiarní s funkciou skenera. Ak pripojíte viacero skenovacích zariadení, nebudete môcť skenovať pomocou ovládacieho panela zariadenia a pri prístupe k zariadeniam sa môžu vyskytnúť chyby.

Ak sa počítač prepne z režimu spánku alebo pohotovostného režimu, skenovanie môže zlyhať. V takom prípade zopakujte skenovanie podľa týchto krokov.

1. Vypnite zariadenie.

2. Ukončite program ScanGear, odpojte kábel USB od počítača a znova ho zapojte.

3. Zapnite zariadenie.

Program ScanGear nemôže byť otvorený vo viacerých aplikáciách naraz. Ak už je program ScanGear otvorený, nemožno ho v tej istej aplikácii otvoriť druhýkrát.

Pred zatvorením aplikácie zatvorte okno programu ScanGear.

Ak používate sieťový model pripojený k sieti, k zariadeniu nemožno pristupovať z viacerých počítačov naraz.

Ak používate sieťový model pripojený k sieti, skenovanie trvá dlhšie než zvyčajne.

Pri skenovaní veľkých obrázkov s vysokým rozlíšením sa uistite, že máte dostatok voľného miesta na disku. Ak napríklad chcete plnofarebne naskenovať dokument s veľkosťou A4 a rozlíšením 600 dpi, potrebujete aspoň 300 MB voľného miesta.

Program ScanGear a ovládač WIA nemožno používať súčasne.

Počas skenovania neprepínajte počítač do stavu spánku ani dlhodobého spánku.

Ak spustíte aplikáciu Media Center dodávanú so systémom Windows XP Media Center Edition 2005, pravdepodobne nebudete môcť skenovať pomocou ovládacieho panela zariadenia. V takom prípade reštartujte počítač.

Obrázky nemožno skenovať pomocou aplikácie Media Center dodávanej so systémami Windows 7, Windows Vista a Windows XP Media Center Edition 2005. Skenujte pomocou iných aplikácií, napríklad použitím pomôcky IJ Scan Utility.

V niektorých aplikáciách sa nemusí zobrazovať používateľské rozhranie TWAIN. V takom prípade si pozrite príručku k aplikácii a zmeňte nastavenia podľa potreby.

Niektoré aplikácie nepodporujú nepretržité skenovanie viacerých dokumentov. V niektorých prípadoch sa prijme iba prvý naskenovaný obrázok alebo sa viacero obrázkov naskenuje ako jeden obrázok. Pomocou týchto aplikácií neskenujte viacero dokumentov z podávača APD (automatický podávač dokumentov).

Ak chcete naskenované obrázky importovať do balíka Microsoft Office 2000, najprv ich použitím pomôcky IJ Scan Utility uložte a uložené súbory potom importujte z ponuky Insert menu.

Ak skenujete obrázky veľkosti predlohového skla do balíka Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint a pod.), kliknite na položku Vlastné vloženie (Custom Insert) na obrazovke Vloženie obrázka zo skenera alebo fotoaparátu (Insert Picture from Scanner or Camera). V opačnom prípade sa obrázky nemusia správne naskenovať.

Pri skenovaní obrázkov do balíka Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint a pod.) používajte aplikáciu Galéria médií od spoločnosti Microsoft.

V niektorých aplikáciách sa obrázky nemusia správne naskenovať. V takom prípade zväčšite virtuálnu pamäť operačného systému a skúste to znova.

Ak je veľkosť obrázka príliš veľká (napríklad pri skenovaní veľkých obrázkov s vysokým rozlíšením), v závislosti od aplikácie môže počítač prestať reagovať alebo indikátor priebehu môže zostať na hodnote 0 %. V takom prípade zrušte akciu (napríklad kliknutím na tlačidlo Zrušiť (Cancel) na indikátore priebehu), potom zväčšite virtuálnu pamäť operačného systému, prípadne zmenšite veľkosť alebo rozlíšenie obrázka a skúste to znova. Obrázok tiež môžete najprv naskenovať prostredníctvom pomôcky IJ Scan Utility a potom ho uložiť a importovať do požadovanej aplikácie.