Yleistä (skanneriajuri)

Jos käytössä on NTFS-tiedostojärjestelmä, TWAIN-tietolähdettä ei välttämättä voida kutsua. Tämä johtuu siitä, että TWAIN-moduulia ei voi turvallisuussyistä kirjoittaa winnt-kansioon. Pyydä ohjeita tietokoneen järjestelmänvalvojalta.

Jotkin laitteeseen kytketyt tietokoneet (erityisesti kannettavat tietokoneet) eivät välttämättä palaa oikein valmiustilasta. Käynnistä tässä tapauksessa tietokone uudelleen.

Älä kytke samanaikaisesti kahta tai useampaa skanneria tai monitoimitulostinta skanneritoiminnolla samaan tietokoneeseen. Jos useita skannauslaitteita kytketään tietokoneeseen, et voi skannata käyttöpaneelista laitteen avulla. Laitteiden käytössä saattaa myös tapahtua virheitä.

Skannaus saattaa epäonnistua, jos tietokone on palautunut lepotilasta tai valmiustilasta. Noudata tällöin seuraavia ohjeita ja skannaa uudelleen.

1. Katkaise laitteesta virta.

2. Sulje ScanGear, irrota USB-kaapeli tietokoneesta ja kytke kaapeli sitten uudelleen.

3. Kytke laitteeseen virta.

ScanGearia ei voi avata useissa sovelluksissa samanaikaisesti. ScanGearia ei voi avata sovelluksessa uudelleen, kun se on jo käynnissä.

Muista sulkea ScanGear-ikkuna ennen sovelluksen sulkemista.

Kun käytät verkkoyhteensopivaa mallia verkkoyhteyden kautta, laitteeseen ei voi muodostaa yhteyttä samanaikaisesti useista tietokoneista verkon kautta.

Kun käytät verkkoyhteensopivaa mallia verkkoyhteyden kautta, skannaaminen kestää normaalia pidempään.

Varmista, että käytettävissä on riittävästi levytilaa, kun skannaat suuria kuvia korkealla resoluutiolla. Esimerkiksi A4-kokoisen asiakirjan skannaukseen tarvitaan vähintään 300 megatavua vapaata tilaa 600 dpi:n tarkkuudella kaikkia värejä käytettäessä.

ScanGearia ja WIA-ajuria ei voi käyttää samanaikaisesti.

Älä siirrä tietokonetta lepo- tai horrostilaan skannauksen aikana.

Jos käynnistät Windows XP Media Center Edition 2005:een kuuluvan Media Center-ohjelmiston, skannaus laitteen käyttöpaneelista ei välttämättä ole mahdollista. Käynnistä tässä tapauksessa tietokone uudelleen.

Kuvia ei voi skannata, jos käytössä on Media Center ja Windows 7, Windows Vista tai Windows XP Media Center Edition 2005. Voit skannata muilla sovelluksilla, kuten IJ Scan Utility:llä.

Joissakin sovelluksissa ei välttämättä näytetä TWAIN-käyttöliittymää. Katso tässä tapauksessa ohjeita sovelluksen käyttöoppaasta ja muuta asetuksia ohjeiden mukaan.

Kaikki sovellukset eivät tue useiden asiakirjojen jatkuvaa skannausta. Joissakin tapauksissa vain ensimmäinen skannattu kuva hyväksytään tai useat kuvat skannataan yhtenä kuvana. Näissä tapauksissa useita asiakirjoja ei saa skannata ADF (automaattinen asiakirjansyöttölaite).

Jos haluat tuoda skannatut kuvat Microsoft Office 2000 -ohjelmistoon, tallenna kuvat ensin IJ Scan Utility:ssä ja tuo tallennetut kuvat Lisää (Insert) -valikon kautta.

Kun skannaat tason kokoisia kuvia Microsoft Office 2003 -ohjelmistoon, kuten Word, Excel tai PowerPoint, valitse Lisää kuva skannerista tai kamerasta (Insert Picture from Scanner or Camera) -näytöstä Mukautettu lisäys (Custom Insert) -komento. Kuvia ei välttämättä skannata muussa tapauksessa oikein.

Kun skannaat kuvia Microsoft Office 2007- tai Microsoft Office 2010 -sovellukseen, kuten Word, Excel tai PowerPoint, käytä Microsoft Clip Organizeria.

Kuvia ei välttämättä skannata oikein joissakin sovelluksissa. Kasvata tällöin käyttöjärjestelmän näennäismuistin määrää ja yritä uudelleen.

Jos kuvan koko on liian suuri (kuten skannattaessa suuria kuvia korkealla resoluutiolla), tietokone ei välttämättä enää vastaa tai tilanneilmaisin saattaa jäädä kohtaan 0 % sovelluksesta riippuen. Jos näin käy, peruuta toimenpide (esimerkiksi napsauttamalla tilanneilmaisimen Peruuta (Cancel) -painiketta), lisää sitten käyttöjärjestelmän näennäismuistin määrää tai pienennä kuvan kokoa tai tarkkuutta ja yritä sitten uudelleen. Voit vaihtoehtoisesti skannata kuvan ensin IJ Scan Utility:llä ja tallentaa ja tuoda sen sitten sovellukseen.