Typowe problemy
Gdy wystąpi problem, przed skontaktowaniem się z firmą Canon należy sprawdzić dostępne rozwiązania w tym rozdziale. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą Canon lub z działem telefonicznej pomocy technicznej firmy Canon.
Sprawdź następujące elementy
Czy urządzenie jest włączone? Czy przewód zasilający jest podłączony?
Jeśli włączone urządzenie nie odpowiada, wyłącz je, sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo podłączony, i włącz je ponownie. Aby uzyskać informacje na temat podłączania przewodu zasilającego, patrz Pierwsze uruchomienie.
Podręczniki i ich zawartość
Czy przewód linii telefonicznej, sieci LAN i kabel USB są podłączone prawidłowo?
Czy włączono funkcję trybu uśpienia?
Włączone urządzenie nieużywane przez określony czas przechodzi w tryb uśpienia zapewniający oszczędność energii. Korzystanie z urządzenia nie jest wtedy możliwe.
Aby wyjść z trybu uśpienia, naciśnij przycisk
.
Czy na wyświetlaczu pojawia się jakiś komunikat?
Jeśli sprawdzenie powyższych punktów nie rozwiązuje problemu
Kliknij łącze, które odpowiada problemowi.