Vérifiez si des formats et des types de papier mélangés sont chargés ensemble. Chargement du papier
Les originaux sont fréquemment victimes d'un bourrage de papier (copie)
Les rouleaux d'entraînement du papier ou le chargeur sont-ils sales ?
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier et le chargeur. Si cela ne résout pas le problème, procédez à un nettoyage automatique du chargeur. Nettoyage du chargeur