Rozwiązywanie problemów

Ekran uwierzytelniania wyświetla się po wybraniu opcji Informacje o drukarce (Printer Information)

W momencie gdy po wybraniu opcji Informacje o drukarce (Printer Information) wyświetlony zostanie ekran uwierzytelniania, należy wprowadzić nazwę użytkownika i hasło. Szczegółowe informacje można znaleźć w części Hasło administratora:.

Komunikaty wyświetlane w pozycji Stan (Status) i rozwiązania

Komunikat	Rozwiązanie
Nie znaleziono: Brak komunikacji z drukarką, ponieważ sterownik drukarki został przypisany do połączenia.	Do połączenia został przydzielony sterownik drukarki nieobsługujący narzędzia Quick Utility Toolbox. Usuń odpowiedni sterownik drukarki.
Nie znaleziono: Nie można pobrać informacji o drukarce.	Sprawdź, czy drukarka i komputer są połączone prawidłowo, a następnie kliknij przycisk Wyrejestruj (Unregister), aby usunąć drukarkę. Następnie dodaj drukarkę ponownie.
Drukarka jest już zarejestrowana.	Ta sama drukarka jest już zarejestrowana. Kliknij przycisk Wyrejestruj (Unregister), aby usunąć drukarkę.
Drukarka jest już zarejestrowana z innym trybem połączenia.	Ta sama drukarka jest zarejestrowana z różnymi trybami połączenia. Sprawdź opcję Połączenie (Connection) w kontekście drukarki zarejestrowanej z nieużywanym połączeniem i kliknij przycisk Wyrejestruj (Unregister), aby ją usunąć.
Połączenie drukarki zostało zmienione. Sprawdź stan połączenia.	Inna drukarka jest połączona w zarejestrowanym trybie połączenia. Kliknij przycisk Wyrejestruj (Unregister), aby usunąć drukarkę, a następnie dodaj drukarkę ponownie.