ข้ามไปยังข้อความหลัก

ข้อจำกัดในการใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน

หากคุณกำลังใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ XPS แทนที่ "ดูภาพตัวอย่าง Canon IJ" ด้วย "ดูภาพตัวอย่าง Canon IJ XPS" ขณะที่การอ่านข้อมูลนี้

นี้เป็นข้อจำกัดที่เกิดขึ้นเมื่อคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกันผ่านเครือข่าย ตรวจสอบข้อจำกัดสำหรับสภาพแวดล้อมที่คุณใช้

เมื่อคุณใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกันในเครือข่าย

  • ข้อความการทำพิมพ์เสร็จอาจแสดงออกมา เพื่อไม่ให้แสดงข้อความนี้ ให้ทำตามขั้นตอนอยู่ข้างล่างนี้

    • หากคุณใช้ Windows 10 หรือ Windows 8.1:

      ในหน้าต่าง อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์(Devices and Printers) ของไคลเอ็นต์ เลือกเครื่องพิมพ์ จาก เครื่องพิมพ์(Printers) และคลิก คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์(Print server properties) บนแถบคำสั่ง
      อย่าเลือก แสดงการแจ้งเป็นข้อมูลสำหรับเครื่องพิมพ์เครือข่าย(Show informational notifications for network printers) บนแท็บ ขั้นสูง(Advanced) แล้วเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่

    • หากคุณใช้ Windows 7 SP1:

      ในหน้าต่าง อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์(Devices and Printers) ของไคลเอ็นต์ เลือกเครื่องพิมพ์จาก เครื่องพิมพ์และโทรสาร(Printers and Faxes) และคลิก คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์(Print server properties) บนแถบคำสั่ง
      อย่าเลือก แสดงการแจ้งเป็นข้อมูลสำหรับเครื่องพิมพ์เครือข่าย(Show informational notifications for network printers) บนแท็บ ขั้นสูง(Advanced) แล้วเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่
  • ปิดการใช้งานฟังก์ชันการสื่อสารแบบสองทิศทางและสถานะเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องอาจถูกเรียกใช้งานไม่ได้
    หากผู้ใช้เครื่องไคลเอ็นต์เปิดคุณสมบัติไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิก ตกลง(OK) โดยที่ไม่เลือกเช็คบ็อกซ์ เปิดใช้งานการสนับสนุนการติดต่อแบบสองทิศทาง(Enable bidirectional support) ในแท็บ พอร์ต(Ports) ฟังก์ชันการติดต่อแบบสองทิศทางของเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์อาจจะปิดใช้งานไปด้วย
    ในกรณีนี้ ให้เลือกเช็คบ็อกซ์ ใช้การสนับสนุนการติดต่อแบบสองทิศทาง(Enable bidirectional support) ถูกเลือกอยู่บนทั้งระบบเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์และระบบไคลเอ็นต์
  • เมื่อคุณทำการพิมพ์จากระบบไคลเอ็นต์ คุณไม่สามารถใช้ดูภาพตัวอย่าง Canon IJ
  • เมื่อไม่สามารถตั้งค่าฟังก์ชันบนแท็บ การบำรุงรักษา(Maintenance) จากระบบไคลเอ็นต์อย่างเหมาะสม ฟังก์ชันเหล่านี้อาจกลายเป็นแถบสีเทา ในกรณีนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์
    เมื่อท่านเปลี่ยนการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ ท่านควรลบไอคอนของเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันจากระบบไคลเอ็นต์ แล้วกำหนดการตั้งค่าการใช้ร่วมกันอีกในระบบไคลเอ็นต์

เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์เวอร์ชันเดียวกันในระบบเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์กับระบบไคลเอ็นต์เครื่องพิมพ์ท้องถิ่น

  • ฟังก์ชันการสำรวจเครือข่ายอาจสร้างไอคอนสำหรับเครื่องพิมพ์เครือข่ายขึ้นมาโดยอัตโนมัติบนระบบไคลเอ็นต์