Vous pouvez accéder à notre site Web via Internet et télécharger les pilotes d'imprimante et le pilote d'imprimante XPS les plus récents correspondant à votre modèle.
La procédure d'installation du pilote d'imprimante téléchargé est décrite ci-dessous :
Mettez l'imprimante hors tension.
Lancez le programme d'installation.
Double-cliquez sur l'icône du fichier à télécharger.
Le programme d'installation est lancé.
Dans Windows 7 ou Windows Vista, un message de confirmation ou d'avertissement peut apparaître lors du lancement, de l'installation ou de la désinstallation du logiciel.
Ce message s'affiche lorsque des droits d'administration sont nécessaires pour effectuer une tâche.
Lorsque vous êtes connecté en tant qu'administrateur, cliquez sur Oui (ou Continuer, Autoriser) pour continuer.
Avec certaines applications, vous devez disposer d'un compte d'administrateur pour pouvoir continuer.
Lorsque vous avez ouvert une session en tant qu'utilisateur standard, ouvrez une session d'administrateur et recommencez l'opération depuis le début.
Installez le pilote d'imprimante.
Dans ce cas, adoptez les mesures appropriées spécifiées à l'écran.
Terminez l'installation.
Cliquez sur Terminer.
Si vous utilisez une connexionUSB, la procédure d'installation du pilote d'imprimante est terminée.
Selon l'environnement utilisé, il se peut qu'un message vous demandant de redémarrer l'ordinateur s'affiche. Pour que l'installation se termine correctement, redémarrez l'ordinateur.
Vous pouvez utiliser la même procédure pour installer le pilote d'imprimante XPS que celle utilisée pour installer le pilote d'imprimante. Toutefois, finissez d'abord d'installer le pilote d'imprimante XPS avant d'installer le pilote d'imprimante standard.
Vous pouvez télécharger gratuitement le pilote d'imprimante standard et le pilote d'imprimante XPS, mais les frais d'accès à Internet restent à votre charge.
Avant d'installer le dernier pilote d'imprimante, supprimez la version précédente installée. Pour plus d'informations sur la désinstallation du pilote d'imprimante, reportez-vous à la section « Suppression du pilote d'imprimante inutile ».
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