Cette section décrit les éléments à vérifier avant d'installer le pilote d'imprimante. Il est également conseillé de se reporter à cette section si vous ne parvenez pas à installer le pilote d'imprimante.
Mettez l'imprimante hors tension.
Fermez toutes les applications en cours.
Dans Windows 7 et Windows Vista, ouvrez une session avec un compte administrateur.
Dans Windows XP, ouvrez une session en tant qu'administrateur de l'ordinateur.
Important
Avant d'installer le dernier pilote d'imprimante, supprimez la version précédente installée. Pour plus d'informations sur la désinstallation du pilote d'imprimante, reportez-vous à la section « Suppression du pilote d'imprimante inutile ».
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