preskočiť na hlavný text

Obmedzenia týkajúce sa zdieľania tlačiarne

Ak používate ovládač tlačiarne XPS, pri čítaní týchto informácií nahraďte názov „Canon IJ – ukážka“ názvom „Canon IJ XPS – ukážka“.

Na používanie tlačiarne v sieťovom prostredí sa vzťahujú tieto obmedzenia. Skontrolujte obmedzenia používaného prostredia.

Obmedzenie týkajúce sa nastavenia zdieľania tlačiarne

  • Ak sa pri inštalácii ovládača z okna Pridať tlačiareň (Add Printer) vyžaduje súbor „ntprint.inf“, zadajte požadovaný súbor nasledujúcim spôsobom:
    1. Spustite program Prieskumník na tlačovom serveri a v klientskom systéme s odlišnou architektúrou, do panela s adresou prilepte nasledujúcu cestu a stlačte kláves Enter na klávesnici:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Odkladací priestor súborov (FileRepository) a kliknite na položku Vlastnosti (Properties).
    3. Na karte Zdieľanie (Sharing) kliknite na tlačidlo Zdieľať (Share).
    4. V okne s hlásením zobrazenom na tlačovom serveri vyberte súbor „ntprint.inf_xxxxxxxx“ v priečinku, ktorý bol zdieľaný v kroku č. 3, a kliknite na tlačidlo OK.
      Ak sú k dispozícii viaceré kópie, vyberte súbor s najnovším dátumom a časom aktualizácie.
  • Ak tlačový server používa 32-bitovú verziu systému Windows XP a má sa nainštalovať 64-bitový ovládač, v prípade, že sa z priečinka balíka súborov ovládača neodstráni 32-bitový súbor „inf“, inštalácia môže zlyhať.

Obmedzenia týkajúce sa zdieľania a používania tlačiarne

  • Môže sa zobraziť hlásenie o dokončení tlače. Zobrazenie hlásenia zakážete podľa nasledujúceho postupu.
    • Ak používate systém Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 alebo Windows Server 2012:

      V okne Zariadenia a tlačiarne (Devices and Printers) klientskeho systému vyberte v časti Tlačiarne (Printers) požadovanú tlačiareň a na paneli príkazov kliknite na položku Vlastnosti tlačového servera (Print server properties).
      Na karte Rozšírené (Advanced) zrušte začiarknutie políčka Zobraziť informačné oznámenia pre sieťové tlačiarne (Show informational notifications for network printers) a reštartujte počítač.
    • Ak používate systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2:

      V okne Zariadenia a tlačiarne (Devices and Printers) klientskeho systému vyberte v časti Tlačiarne a faxy (Printers and Faxes) požadovanú tlačiareň a na paneli príkazov kliknite na položku Vlastnosti tlačového servera (Print server properties).
      Na karte Rozšírené (Advanced) zrušte začiarknutie políčka Zobraziť informačné oznámenia pre sieťové tlačiarne (Show informational notifications for network printers) a reštartujte počítač.
    • Ak používate systém Windows Vista:

      V okne Tlačiarne (Printers) klientskeho systému stlačte kláves Alt a v zobrazenej ponuke Súbor (File) kliknite na položky Spustiť ako správca (Run as administrator) -> Vlastnosti servera... (Server Properties...).
      Na karte Rozšírené (Advanced) zrušte začiarknutie políčka Zobraziť informačné oznámenia pre sieťové tlačiarne (Show informational notifications for network printers) a reštartujte počítač.
    • Ak používate systém Windows Server 2008:

      V okne Tlačiarne (Printers) klientskeho systému kliknite v ponuke Súbor (File) na položku Vlastnosti servera... (Server Properties...).
      Na karte Rozšírené (Advanced) zrušte začiarknutie políčka Zobraziť informačné oznámenia pre sieťové tlačiarne (Show informational notifications for network printers) a reštartujte počítač.
    • Ak používate systém Windows XP, Windows Server 2003 R2 alebo Windows Server 2003:

      V okne Tlačiarne a faxy (Printers and Faxes) systému tlačového servera kliknite v ponuke Súbor (File) na položku Vlastnosti servera (Server Properties).
      Na karte Rozšírené (Advanced) zrušte začiarknutie políčka Oznámiť vytlačenie vzdialených dokumentov (Notify when remote documents are printed) a reštartujte počítač.
  • Zakáže sa funkcia obojsmernej komunikácie a nemusí sa zistiť správny stav tlačiarne.
    Ak používateľ klientskeho systému zruší na karte Porty (Ports) začiarknutie políčka Povoliť obojsmernú podporu (Enable bidirectional support), otvorí vlastnosti ovládača tlačiarne a klikne na tlačidlo OK, môže sa zakázať aj funkcia obojsmernej komunikácie tlačového servera.
    V takom prípade začiarknite políčko Povoliť obojsmernú podporu (Enable bidirectional support) v systéme tlačového servera aj klientskom systéme.
  • Pri tlači z klientskeho systému nemôžete používať funkciu Canon IJ – ukážka.
  • Ak funkcie na karte Údržba (Maintenance) nemožno správne nastaviť z klientskeho systému, môžu byť sivé. V takom prípade zmeňte nastavenia z tlačového servera.
    Po zmene nastavení tlačového servera by ste mali z klientskeho systému odstrániť ikonu zdieľanej tlačiarne a potom v klientskom systéme znova vybrať zdieľané nastavenia.
  • Ak je rovnaký ovládač nainštalovaný na tlačovom serveri aj v klientskom systéme, môže sa automaticky vytvoriť ikona sieťovej tlačiarne.
  • Ak sa dokument tlačí z klientskeho systému pomocou zdieľanej tlačiarne a vyskytne sa chyba, chybové hlásenie monitora stavu tlačiarne Canon IJ sa zobrazí v klientskom systéme aj na tlačovom serveri. Ak sa dokument vytlačí normálne, monitor stavu tlačiarne Canon IJ sa zobrazí iba v klientskom systéme.