ข้ามไปยังข้อความหลัก

ไอคอนไร้สาย/ไฟ LED ของเครื่องพิมพ์บ่งชี้สถานะไม่ได้เชื่อมต่อ

หากไอคอน Wi-Fi ไม่แสดงขึ้นหรือแสดงเป็น ปิด Wi-Fi หรือ เปิด Wi-Fi แต่ไม่มีการเชื่อมต่อ บนหน้าจอของเครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ขั้นตอนที่ 1 เริ่มเราเตอร์ใหม่

    เมื่อปิดเราเตอร์ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ชั่วคราว แต่เราเตอร์จะกลับใช้ได้หลังจากเปิดเครื่องอีกครั้ง

  2. ขั้นตอนที่ 2 เริ่มเครื่องพิมพ์ใหม่

    กดปุ่มพลังงานเพื่อปิดเครื่องพิมพ์ แล้วถอดปลั๊กออกและเสียบปลั๊ก จากนั้นให้เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

  3. ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบ SSID

    ตรวจสอบว่าเครือข่าย (SSID) ที่ลงทะเบียนไว้ในเครื่องพิมพ์นั้นตรงกันหรือไม่

  4. ขั้นตอนที่ 4 เชื่อมต่อด้วยปุ่ม WPS

    เชื่อมต่อด้วย WPS (วิธีการกดปุ่ม)(WPS (Push button method))

    เมื่อเชื่อมต่อด้วยปุ่ม WPS คุณไม่จำเป็นต้องป้อน SSID และคีย์การเข้ารหัส

    แม้ว่าจะมีหลายกรณีที่ผู้ผลิตเราเตอร์แบบไร้สายระบุปุ่ม WPS (การเชื่อมต่อด้วยปุ่ม) ด้วยชื่ออื่น ซึ่งในบางกรณีก็ยังคงรองรับ WPS

    แม้ว่าการพยายามครั้งแรกจะล้มเหลว แต่อาจเชื่อมต่อได้สำเร็จในหลายกรณี หากคุณลองอีกครั้ง

  5. ขั้นตอนที่ 5 สลับเป็นการเชื่อมต่อด้วยตัวเอง

    ในกรณีที่ไม่สามารถเชื่อมต่อโดย WPS ได้ ให้เชื่อมต่อด้วย เชื่อมต่อด้วยตัวเอง(Manual connect)

    หากเราเตอร์แบบไร้สายที่คุณต้องการเชื่อมต่อไม่แสดงขึ้น อาจสามารถเชื่อมต่อได้หากคุณป้อน SSID ในการเชื่อมต่อด้วยตัวเองโดยตรง

    เมื่อป้อน SSID และคีย์การเข้ารหัสในการป้อนข้อมูลด้วยตัวเอง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสตริงอักขระที่ป้อนตรงกันทุกประการ รวมถึงตรงตามตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก ตรวจสอบว่าอักขระที่คุณป้อนลงในเครื่องพิมพ์นั้นถูกต้อง

หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป