轉到正文

檢查Windows設定

如果使用的是Windows，請檢查以下項目。

  1. 步驟1 檢查安全性軟體設定。

    該軟體可能會遭到電腦安全性軟體的防火牆封鎖。

    檢查方法：將防火牆禁用，以檢查是否可以列印。

    解決方案：註冊軟體，以便在重新啟用防火牆後可以進行列印。

    關於詳細資訊，請諮詢安全性軟體製造商。

  2. 步驟2 以下問題適用於Windows。