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印表機上顯示的無線圖示/LED指示已連接狀態但無法列印

如果Wi-Fi圖示顯示為Wi-Fi開啟或Wi-Fi開啟，或者Wi-Fi LED已亮起，表示印表機已連接到無線路由器。

如果已連接但無法列印，請檢查以下步驟。

  1. 步驟1 將印表機移動到靠近路由器的位置。

    如果Wi-Fi圖示上指示Wi-Fi開啟或Wi-Fi開啟，則將印表機移動到靠近路由器的位置，或者關閉印表機後再重新開啟。

  2. 步驟2 檢查SSID。

    仔細檢查SSID，然後連接到正確的SSID。

  3. 步驟3 關閉印表機電源後再重新開啟。

    重新連接到印表機上註冊的SSID的無線路由器。 這樣做可能會自動修正一些問題。

  4. 步驟4 檢查電腦或智慧型手機的連接目標與印表機的連接目標是否相同。

    還有一些無線路由器型號，會將5GHz(或6GHz)和2.4GHz隔離開來。 在此情況下，如果印表機連接到2.4GHz的無線路由器和5GHz或(或6GHz)的電腦，則無法從電腦列印到印表機。

    有一種方法可以在不變更無線路由器設定的情況下解決該問題。 這個方法就是檢查印表機的連接目標，然後將電腦的連接目標設定為與印表機相同的連接目標。 一台電腦可記住多組SSID和密碼。 有時，只需切換SSID即可啟用列印。 如果需要加密金鑰，請在電腦/智慧型手機/平板電腦上輸入已檢查的加密金鑰。

  5. 步驟5 將印表機的Wi-Fi間歇接收設定(Wi-Fi DRX settings)設定為禁用(Disable)。

    如果從印表機到無線路由器之間存在Wi-Fi連接，將印表機的Wi-Fi間歇接收設定(Wi-Fi DRX settings)設定為禁用(Disable)可以解決該問題。 這種解決方案不適用於設定後出現問題的情況，而是適用於在正常使用中突然出現問題，例如早上第一次使用時。

    1. 在主頁(HOME)螢幕上選擇(設定(Setup))或設定(Settings)。

    2. 選擇裝置設定(Printer settings)。

    3. 選擇LAN設定(LAN settings)。

    4. 選擇進階設定(Advanced)。

    5. 選擇Wi-Fi間歇接收設定(Wi-Fi DRX settings)。

    6. 在顯示的螢幕上選擇禁用(Disable)。