有線LAN接続ができない
有線LANでプリンターをWi-Fiルーターと接続しているにもかかわらず、印刷できない場合
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ステップ 1 LAN設定で有線LANを有効にしてください
有線LANのアイコンに が表示されている場合、または過去に無線接続していた場合は、有線LANが無効になっています。LAN設定で有線LANを有効にセットしてください。有線LANを有効にすると、無線接続は無効になります。同時には使用できません。
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ステップ 2 有線LANケーブルが抜けていないか確認してください
有線LANケーブルのモジュラープラグの爪が折れて、モジュラージャックからケーブルが抜けかかっていることがあります。正常に接続できている場合、Wi-Fiルーター側の有線LAN接続口のLEDが点灯します。ケーブルを軽く引っ張って抜けてしまう場合や、LEDが消灯する場合は、有線LANケーブルを交換してください。
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ステップ 3 Wi-Fiルーターの設定を確認してください
ネットワーク管理者が仕様できるIPアドレスを制限している場合、そのままプリンターをWi-Fiルーターに接続しても印刷できません。ネットワーク管理者から渡されたIPアドレスを入力してください。
ホーム画面の (セットアップ)または[設定]から[本体設定]→[LAN設定]→[詳細設定]→[TCP/IP設定]→[IPv4]で指示されたIPアドレス/サブネットマスク/デフォルトゲートウェイを入力します。DNSサーバー/プロキシサーバーも指示された場合は、入力してください。なお、23年秋以前に発売されたキヤノン製プリンターでは、[詳細設定]は、[有線LAN設定]の最下部にあります。
Wi-FiルーターのMACアドレスフィルタリングまたはIPアドレスフィルタリングを確認し、有効の場合は無効にするか、プリンターのMACアドレス/IPアドレスを入力してください。IPアドレスフィルタリングを使用している場合は、Wi-FiルーターのDHCPサーバー設定を無効にして、固定IPで接続しないと、通信できなくなる場合があります。
参考
- プリンターでIEEE802.1X/EAPを使用する場合は、Radius認証サーバーに登録された認証情報(IDとパスワード等)をプリンターに登録する必要があります。詳しくはネットワーク管理者に相談してください。