Wi-Fiルーターの設定を変更する

参考

Wi-Fiルーターに接続して、設定を変更する必要があります。Wi-Fiルーターの設定がわからない方は、Wi-Fiルーターのヘルプデスクに問い合わせるか、Wi-Fiルーターの設定を変更できる方に依頼してください。

ステップ 1 暗号化方式を確認してください

Wi-Fiルーターの無線の暗号化方式はプリンターと互換性がある場合に、接続ができます。互換性がない場合、手動接続の検索を行ってもプリンターの画面に表示されませんし接続もできません。また、PC/スマホでかんたん接続やWPSのボタンで接続やPIN入力で接続も失敗します。

接続したいパソコン／スマートフォン／タブレット現在接続しているWi-Fiルーターの暗号化方式とSSIDと暗号化キーを確認します。確認の仕方はこちらを参照してください。調べた暗号化で接続可能かについて、以下のリストで確認してください。

参考
- 暗号化なしも使用できますが、セキュリティ観点でお勧めしません。
24年発売のプリンターで使用できる暗号化方式の一覧です（異なる機種もあります）。

下記の図で、上方に進むにつれて、暗号化レベルが高くなります。
- WPA3またはWPA3-Personal
- WPA2-PSK / WPA3またはWPA2-Personal / WPA3-Personal
- WPA2-PSK (AES)
- WPA2-PSKまたはWPA2-Personal
- WPA-PSK/ WPA2-PSKまたはWPA-Personal / WPA2- Personal
- WPA-PSK (AES)
- WPA-PSKまたはWPA-Personal
24年発売のプリンターでは下記の暗号化方式には接続できない場合があります。接続できない場合は上記の暗号化方式に設定を変更してください。

下記の図で、上方に進むにつれて、暗号化レベルが高くなります。
- WPA3-Enterprise
- WPA2-Enterprise
- WPA-Enterprise
- WPA-PSK (TKIP)/ WPA2-PSK (TKIP)
- WPA2-PSK (TKIP)
- WPA-PSK (TKIP)
- WEP
暗号化方式がWPA、WPA2、WPA/WPA2の場合で、TKIPやAESが表示されていない場合では、ほぼTKIP、AES共使用できます。プリンターには自動的にAESが設定されます。

参考
- コンシューマ向けプリンターは、WPA-Enterprise/WPA2-Enterprise/WPA3-Enterpriseには対応していません。
プリンターが接続可能な場合は、手動接続のWi-Fiルーター選択画面に表示されます。

表示されたら確認した暗号化キーを使用してそのまま手動接続してください。

表示されなかった場合、SSIDを直接入力することで接続できる場合があります。

直接入力はWi-Fiルーター選択画面を下方向にスクロールした一番下にあります。

暗号タイプの使用可能なリストにない場合は、使用可能なリストに存在するルーターの暗号化方式の中からWi-Fiルーターと互換性のある暗号化方式に変更してください。

参考
- Wi-Fiルーターの設定を変更した場合、同じWi-Fiルーターに接続する他の機器も再度Wi-Fiルーターに接続し直します。
Wi-Fiルーターでセットした暗号化に従ってプリンターを接続します。暗号化を変更した場合、WPA3を除いて、WPSボタンで接続が可能になっている場合があります。WPSで接続できない場合は、手動接続を行ってください。
ステップ 2 プライバシーセパレーター機能をオフにしてください

Wi-Fiルーターのプライバシーセパレーター機能がオンになっていると、プリンターがWi-Fiルーターに接続できていても、印刷することはできません。モバイルWi-Fiルーターではこの機能がオンになっているので、プリンターを使用するときは必ずオフに設定してください。
ステップ 3 MACアドレスフィルタリングをオフにしてください

Wi-FiルーターのMACアドレスフィルタリングがオンの場合、プリンターのMACアドレスを追加してください。またはMACアドレスフィルタリングをオフに設定してください。
ステップ 4 メッシュWi-Fiルーターを使用している場合

メッシュWi-Fiルーターを使用している場合で、5 GHzと2.4 GHzのSSIDが同じ場合（バンドステアリング機能を含みます）を使用している場合に、Wi-Fiルーターには接続できていても、印刷できない場合があります。

確認方法：手動接続のWi-Fiルーターの検出で、同じSSIDが複数ある場合。

対応方法：バンドステアリング機能をオフにして、5 GHzと2.4 GHzのSSIDを分けてください。バンドステリング機能がなくても、5 GHzと2.4 GHzで同じSSIDを使用している場合は、異なるSSIDを設定してください。その上で、パソコン、プリンターともWi-Fiルーターに接続してください。設定を変更しても接続できない場合は、プリンターが接続しているSSIDにパソコンを接続するように変更してください。

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