siirry päävalikkoon

Tulostimessa näkyvä langaton kuvake / LED-merkkivalo ilmaisee yhdistetty-tilan, mutta tulostus ei toimi

Jos Wi-Fi KÄYTÖSSÄ tai Wi-Fi KÄYTÖSSÄ ilmaistaan Wi-Fi-kuvakkeella tai jos Wi-Fi LED palaa, tulostin on jo yhdistetty langattomaan reitittimeen.

Jos yhdistetty mutta ei voi tulostaa, tarkista seuraavat.

  1. Vaihe 1 Siirrä tulostin lähemmäs reititintä.

    Jos Wi-Fi KÄYTÖSSÄ tai Wi-Fi KÄYTÖSSÄ ilmaistaan Wi-Fi-kuvakkeella, siirrä tulostin lähemmäksi reititintä tai katkaise tulostimesta virta ja kytke virta sitten uudelleen.

  2. Vaihe 2 Tarkista SSID.

    Tarkista huolellisesti SSID ja yhdistä sitten oikeaan SSID-tunnukseen.

  3. Vaihe 3 Katkaise tulostimesta virta ja kytke virta sitten uudelleen.

    Yhdistä tulostimeen rekisteröidyn SSID-tunnuksen langaton reititin uudelleen. Se saattaa korjata joitain ongelmia automaattisesti.

  4. Vaihe 4 Tarkista, että tietokoneen tai älypuhelimen yhteyskohde ja tulostimen yhteyskohde ovat samat.

    On myös joitakin langattomia reititinmalleja, jotka eristävät 5 GHz:n (tai 6 GHz:n) ja 2,4 GHz:n välillä. Jos tässä tapauksessa tulostin on yhdistetty langattomaan reitittimeen 2,4 GHz:n taajuudella ja tietokone 5 GHz:n (tai 6 GHz:n) taajuudella, tulostaminen tietokoneesta tulostimeen ei ole mahdollista.

    Voit ratkaista ongelman muuttamatta langattoman reitittimen asetuksia. Tällä menetelmällä voit tarkastaa tulostimen yhteyskohteen ja määrittää sitten tietokoneen yhteyskohteen samaan yhteyskohteeseen kuin tulostin. Tietokone muistaa useita SSID-tunnuksia ja salasanoja. Joskus vain SSID:n vaihtaminen mahdollistaa tulostamisen. Jos salausavain on pakollinen, anna tietokoneen/älypuhelimen/tablet-tietokoneen valittu salausavain.

  5. Vaihe 5 Aseta tulostimen Wi-Fi:n DRX-asetukset (Wi-Fi DRX settings) -arvoksi Poista käytöstä (Disable).

    Jos tulostimen Wi-Fi:n DRX-asetukset (Wi-Fi DRX settings) -asetukseksi valitaan Poista käytöstä (Disable), kun tulostimesta on Wi-Fi-yhteys langattomaan reitittimeen, ongelma voi ratketa. Tämä ratkaisu ei ole käytettävissä, jos ongelma ilmenee asennuksen jälkeen, vaan silloin, kun se tapahtuu yllättäen ensimmäisenä asiana aamulla normaalissa käytössä.

    1. Valitse ALKU (HOME)-näytössä (Asetukset (Setup)) tai Asetukset (Settings).

    2. Valitse Laitteen asetukset (Printer settings).

    3. Valitse LAN-asetukset (LAN settings).

    4. Valitse Lisäasetukset (Advanced).

    5. Valitse Wi-Fi:n DRX-asetukset (Wi-Fi DRX settings).

    6. Valitse näkyviin tulevassa näytössä Poista käytöstä (Disable).