Comprobación del estado de conexión del router inalámbrico

Compruebe que el ordenador/teléfono inteligente/tableta esté conectado al router inalámbrico. Si hay una conexión Wi-Fi, compruebe que el icono inalámbrico se muestre en el ordenador/teléfono inteligente/tableta y que haya suficiente intensidad de señal.

• Compruebe que el cable LAN esté desconectado.

  Es posible que el pasador del conector modular del cable LAN se haya roto y que el cable se esté desconectando. Si el cable está conectado correctamente, el LED del puerto de conexión LAN cableada del router inalámbrico se iluminará en verde. Si el cable se desconecta tirando de él suavemente, si el LED se apaga o si el color del LED cambia a naranja, sustituya el cable LAN cableado.

  Nota

  • El patrón de iluminación/parpadeo variará según el fabricante y el modelo del router inalámbrico o interruptor. Para obtener más información, consulte el manual del router inalámbrico o interruptor.

• Compruebe que esté conectado correctamente.

  Para Windows:

  Compruebe el icono en el área de notificación de Windows.

  
  • Cuando se conecta mediante LAN cableada:
  • Cuando se conecta mediante Wi-Fi:
  • Cuando no está conectado: o

  Para macOS:

  Seleccione Configuración del sistema (System Settings) del menú Apple, haga clic en Red (Network) y compruebe el estado de red.

  
  • Cuando se conecta mediante LAN cableada:
  • Cuando se conecta mediante Wi-Fi:
  • Cuando no está conectado: o

  Para el teléfono inteligente/tableta:

  Consulte el icono situado en el área superior de la pantalla.

  • Ejemplo (dispositivo iOS):

    

    El icono no se mostrará si no se establece la conexión.

  • Ejemplo (dispositivo Android):

    

    El icono no se mostrará si no se establece la conexión.

  Si no está conectado, conecte el ordenador/teléfono inteligente/tableta al router inalámbrico.

• Si hay una conexión Wi-Fi, compruebe si la intensidad de la señal es baja.

  Si la intensidad de la señal es baja, acerque todos los routers inalámbricos, ordenadores/teléfonos inteligentes/tabletas a la impresora a la que se van a conectar.