Το εικονίδιο/LED ασύρματης σύνδεσης που εμφανίζεται στον εκτυπωτή υποδεικνύει κατάσταση σύνδεσης, αλλά αδυναμία εκτύπωσης

Εάν υπάρχει η ένδειξη ή στο εικονίδιο Wi-Fi ή εάν το Wi-Fi LED είναι αναμμένο, ο εκτυπωτής είναι ήδη συνδεδεμένος στον ασύρματο δρομολογητή.

Εάν υπάρχει σύνδεση αλλά δεν είναι δυνατή η εκτύπωση, ελέγξτε τα ακόλουθα βήματα.

1. Βήμα 1 Μετακινήστε τον εκτυπωτή πιο κοντά στον δρομολογητή.

   Εάν υπάρχει η ένδειξη ή στο εικονίδιο Wi-Fi, μετακινήστε τον εκτυπωτή πιο κοντά στον δρομολογητή ή απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά.

2. Βήμα 2 Ελέγξτε το SSID.

   Ελέγξτε προσεκτικά το SSID και, στη συνέχεια, συνδέστε το σωστό SSID.

   • Ελέγξτε το SSID και το κλειδί κρυπτογράφησης του ασύρματου δρομολογητή που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή ή το smartphone σας

3. Βήμα 3 Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον ξανά.

   Επανασυνδέστε τον ασύρματο δρομολογητή του καταχωρημένου SSID στον εκτυπωτή. Με αυτόν τον τρόπο μπορεί να διορθωθούν αυτόματα ορισμένα προβλήματα.

4. Βήμα 4 Ελέγξτε εάν ο προορισμός σύνδεσης του υπολογιστή ή του smartphone και ο προορισμός σύνδεσης του εκτυπωτή είναι ο ίδιος.

   Υπάρχουν επίσης ορισμένα μοντέλα ασύρματων δρομολογητών με απομόνωση συχνότητας μεταξύ 5 GHz (ή 6 GHz) και 2,4 GHz. Σε αυτή την περίπτωση, εάν ένας εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στον ασύρματο δρομολογητή με 2,4 GHz και ένας υπολογιστής με 5 GHz ή (ή 6 GHz), η εκτύπωση από τον υπολογιστή στον εκτυπωτή δεν θα είναι δυνατή.

   Υπάρχει τρόπος επίλυσης του προβλήματος χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του ασύρματου δρομολογητή. Αυτή η μέθοδος απαιτεί έλεγχο του προορισμού σύνδεσης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, ρύθμιση του προορισμού σύνδεσης του υπολογιστή στον ίδιο προορισμό σύνδεσης με τον εκτυπωτή. Ένας υπολογιστής απομνημονεύει πολλά SSID και κωδικούς πρόσβασης. Μερικές φορές, η απλή αλλαγή του SSID επιτρέπει την εκτύπωση. Εάν απαιτείται κλειδί κρυπτογράφησης, εισαγάγετε το επιλεγμένο κλειδί κρυπτογράφησης στον υπολογιστή/το smartphone/το tablet.

   • Ελέγξτε το SSID και το κλειδί κρυπτογράφησης του ασύρματου δρομολογητή που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή ή το smartphone σας

5. Βήμα 5 Ρυθμίστε την επιλογή Ρύθμιση DRX Wi-Fi (Wi-Fi DRX settings) του εκτυπωτή σε Απενεργοποίηση (Disable).

   Η ρύθμιση της επιλογής Ρύθμιση DRX Wi-Fi (Wi-Fi DRX settings) του εκτυπωτή σε Απενεργοποίηση (Disable) όταν υπάρχει σύνδεση Wi-Fi από τον εκτυπωτή στον ασύρματο δρομολογητή μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Αυτή η λύση δεν αφορά τις περιπτώσεις στις οποίες το πρόβλημα εμφανίζεται μετά τη ρύθμιση, αλλά τις περιπτώσεις που εμφανίζεται ξαφνικά, όπως π.χ. νωρίς το πρωί κατά την κανονική χρήση.

   1. Επιλέξτε (Ρύθµιση (Setup)) ή Ρυθμίσεις (Settings) στην οθόνη ΕΙΣΟΔΟΣ (HOME).

   2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις συσκευής (Printer settings)

   3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις LAN (LAN settings).

   4. Επιλέξτε Σύνθετες (Advanced).

   5. Επιλέξτε Ρύθμιση DRX Wi-Fi (Wi-Fi DRX settings).

   6. Επιλέξτε Απενεργοποίηση (Disable) στην οθόνη που εμφανίζεται.