přejít k hlavnímu textu

Ikona / LED indikátor bezdrátového připojení na tiskárně označují stav Připojeno, tisknout však nelze

Pokud je pro ikonu Wi-Fi zobrazena indikace Wi-Fi ZAP nebo Wi-Fi ZAP nebo svítí LED indikátor Wi-Fi, tiskárna je k bezdrátovému směrovači již připojena.

Pokud je na ikoně Wi-Fi zobrazena indikace Wi-Fi ZAP nebo Wi-Fi ZAP, přesuňte tiskárnu blíž ke směrovači nebo tiskárnu vypněte a znovu zapněte.

Pokud připojení bylo navázáno, ale není možné tisknout, zkontrolujte následující kroky.

  1. Krok 1 Zkontrolujte SSID.

    Pečlivě zkontrolujte SSID a připojte se ke správné síti SSID.

  2. Krok 2 Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.

    Znovu se připojte k bezdrátovému směrovači pro síť SSID zaregistrovanou v tiskárně. Tímto postupem se mohou vyřešit některé problémy automaticky.

  3. Krok 3 Ověřte, zda jsou cíle připojení počítače nebo chytrého telefonu a tiskárny stejné.

    K dispozici jsou také modely bezdrátového směrovače, které izolují 5GHz připojení (nebo 6GHz) a 2,4GHz připojení. Pokud je v takovém případě tiskárna připojena k bezdrátovému směrovači přes pásmo 2,4 GHz a počítač přes pásmo 5 GHz (nebo 6 GHz), tisk na tiskárně z počítače nebude možný.

    Existuje způsob, jak problém vyřešit bez změny nastavení bezdrátového směrovače. Tato metoda zahrnuje ověření cíle připojení tiskárny a nastavení cíle připojení počítače přesně podle cíle připojení tiskárny. Počítač ukládá do paměti více SSID a hesel. Někdy lze tisk povolit pouhým přepnutím na jinou síť SSID. Je-li vyžadován šifrovací klíč, zadejte v počítači / chytrém telefonu / tabletu ověřený šifrovací klíč.

  4. Krok 4 Nastavte v tiskárně možnost Nastavení DRX sítě Wi-Fi (Wi-Fi DRX settings) na hodnotu Zakázat (Disable).

    Když je tiskárna připojena k bezdrátovému směrovači přes síť Wi-Fi, nastavení možnosti Nastavení DRX sítě Wi-Fi (Wi-Fi DRX settings) v tiskárně na hodnotu Zakázat (Disable) může problém vyřešit. Toto řešení není určené pro situace, kdy dojde k potížím po nastavení, ale pro situace, kdy potíže vzniknou náhle, například ráno při prvním běžném použití.

    1. Vyberte na obrazovce DOMŮ (HOME) možnost (Nastavení (Setup)) nebo Nastavení (Settings).

    2. Vyberte možnost Nastavení zařízení (Printer settings).

    3. Vyberte možnost Nastavení sítě LAN (LAN settings).

    4. Vyberte možnost Upřesnit (Advanced).

    5. Vyberte možnost Nastavení DRX sítě Wi-Fi (Wi-Fi DRX settings).

    6. Na otevřené obrazovce vyberte možnost Zakázat (Disable).

  5. Krok 5 Je v bezdrátovém směrovači zapnutý separátor soukromí nebo jiná podobná funkce?

    Tato funkce je v bezdrátovém směrovači zapnuta většinou při úvodním nastavení. Nezapomeňte ji vypnout.