преминете към основния текст

Проверка на настройките на Windows

Ако използвате Windows, проверете следното.

  1. Стъпка 1 Проверете настройките на софтуера за защита.

    Софтуерът може да бъде блокиран от защитната стена на софтуера за защита на компютъра.

    Метод за проверка: Проверете дали печатането е възможно, като изключите защитната стена.

    Решение: Регистрирайте софтуера, така че да е възможно печатане, след като защитната стена бъде включена отново.

    За подробности се свържете с производителя на софтуера за защита.

  2. Стъпка 2 Следните проблеми са приложими за Windows.