Uporaba PRVOVRSTNE vsebine ni mogoča

Tiskanje PRVOVRSTNE vsebine na spletnem mestu CREATIVE PARK PREMIUM ni mogoče natisniti

1. 1. preverjanje Je aplikacija My Image Garden nameščena?

   Če aplikacija My Image Garden ni nameščena, ne morete natisniti PRVOVRSTNE vsebine. Namestite aplikacijo My Image Garden in poskusite znova natisniti PRVOVRSTNO vsebino.

2. 2. preverjanje Ste prenesli PRVOVRSTNO vsebino?

   Prenesite PRVOVRSTNO vsebino in poskusite znova tiskati. PRVOVRSTNA vsebina se ne prikaže, če je obdobje uporabe vsebine preteklo.

   Če želite preveriti obdobja uporabe za preneseno PRVOVRSTNO vsebino, glejte razdelek »Prikaz Prenesena PRVOVRSTNA vsebina«.

3. 3. preverjanje Ali so črnilni vložki/tiskalne kartuše pravilno nameščeni?

   Če pristni črnilni vložki/tiskalne kartuše Canon v podprtem tiskalniku niso nameščeni za nobeno barvo, se bo na zaslonu računalnika prikazalo sporočilo o napaki. Sledite navodilom na zaslonu računalnika in preverite, ali so pristni črnilni vložki/tiskalne kartuše Canon pravilno nameščeni za vse barve, nato pa ponovno poskusite prenesti PRVOVRSTNO vsebino.

4. 4. preverjanje Ali poskušate tiskati PRVOVRSTNO vsebino, narejeno za velikosti papirja, ki jih vaš tiskalnik ne podpira?

   Če poskušate tiskati PRVOVRSTNO vsebino, narejeno za velikosti papirja, ki jih vaš tiskalnik ne podpira, se na zaslonu računalnika prikaže sporočilo o napaki. Sledite pozivom v sporočilu o napaki, nato pa preverite velikosti papirja, ki so ustrezne za PRVOVRSTNO vsebino.

5. 5. preverjanje Ali tiskalnik obdeluje kakšen postopek?

   Če tiskalnik obdeluje postopek, se na zaslonu računalnika prikaže sporočilo o napaki. Sledite pozivom v sporočilu o napaki, nato pa počakajte, da se postopek konča. Ko je postopek končan, poskusite znova prenesti PRVOVRSTNO vsebino.

6. 6. preverjanje Ali je gonilnik tiskalnika nameščen?

   Če gonilnik za vaš tiskalnik ni nameščen, ne morete natisniti PRVOVRSTNE vsebine. Namestite gonilnik za vaš tiskalnik, nato pa znova poskusite natisniti PRVOVRSTNO vsebino.

7. 7. preverjanje Ali je tiskalnik izbran v meniju Quick Menu?

   Če v meniju Quick Menu vaš tiskalnik ni izbran, ko prikažete PRVOVRSTNO vsebino z menijem Quick Menu, se v Quick Menu ne prikaže spletno mesto CREATIVE PARK PREMIUM. Kliknite gumb (Lastnosti) v meniju Quick Menu, nato v možnosti Izbira modela (Select Model) zaslona Lastnosti izberite svoj tiskalnik in poskusite znova natisniti PRVOVRSTNO vsebino.

8. 8. preverjanje Ali je dvosmerna podpora gonilnika tiskalnika omogočena?

   Če je dvosmerna podpora gonilnika tiskalnika onemogočena, se na zaslonu računalnika prikaže sporočilo o napaki. Sledite pozivom v sporočilu o napaki in se prepričajte, da je dvosmerna podpora gonilnika tiskalnika omogočena, nato pa poskusite znova natisniti PRVOVRSTNO vsebino.

   Opomba

   • Če želite omogočiti dvosmerno podporo gonilnika tiskalnika, potrdite polje Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support) na kartici Vrata (Ports) v možnosti Lastnosti gonilnika tiskalnika.

9. 9. preverjanje Ali je tiskalnik povezan z računalnikom prek povezave Bluetooth?

   Če je tiskalnik z računalnikom povezan prek povezave Bluetooth, se na zaslonu računalnika prikaže sporočilo o napaki. Povezavo spremenite na povezavo USB ali omrežno povezavo, nato pa poskusite znova natisniti PRVOVRSTNO vsebino.

10. 10. preverjanje Ali je v lastnostih gonilnika tiskalnika omogočena nastavitev za obdržanje natisnjenih dokumentov?

    Ko je v lastnostih gonilnika tiskalnika omogočena nastavitev za obdržanje natisnjenih dokumentov, PRVOVRSTNE vsebine ni mogoče natisniti.

    Če želite onemogočiti nastavitev obdržanja natisnjenih dokumentov, počistite polje Obdrži natisnjene dokumente (Keep printed documents) na kartici Napredne nastavitve (Advanced Settings) zaslona Lastnosti.