Lisämateriaalia ei voi käyttää

Lisämateriaalia ei voi käyttää CREATIVE PARK PREMIUM -sivustosta

Tarkistus 1: Onko My Image Garden asennettu?

Jos My Image Garden -sovellusta ei ole asennettu, et voi tulostaa lisämateriaalia. Asenna My Image Garden ja yritä sitten tulostaa lisämateriaalia.

Tarkistus 2: Oletko ladannut lisämateriaalia?

Lataa lisämateriaalia ja yritä sitten tulostaa uudelleen. Lisämateriaali ei ole näkyvissä, jos lisämateriaalin käyttöjakso on päättynyt.

Lisätietoja ladattujen lisämateriaalien käyttöjaksojen tarkistamisesta on kohdassa "Ladattu lisämateriaali -näkymä".

Tarkistus 3: Yritätkö tulostaa lisämateriaalia, joka on suunniteltu paperikoolle, jota nykyinen tulostin ei tue?

Jos yrität tulostaa sellaiselle paperikoolle suunniteltua lisämateriaalia, jota nykyinen tulostin ei tue, tietokoneen näyttöön tulee virheilmoitus. Noudata virheilmoituksessa olevia ohjeita ja tarkista paperikoot, jotka vastaavat lisämateriaalia.

Tarkistus 4: Onko mustesäiliöt/mustekasetit asennettu oikein?

Jos alkuperäisiä Canonin mustesäiliöitä tai mustekasetteja ei ole asennettu tuetun tulostimen kaikkia värejä varten, näyttöön tulee virheilmoitus. Noudata näyttöön tulevia ohjeita, varmista, että kaikkien värien alkuperäiset Canonin mustesäiliöt tai mustekasetit on asennettu oikein ja tulosta sitten lisämateriaali uudestaan.

Tarkistus 5: Käsitteleekö tulostin jotakin toimintoa?

Jos tulostimessa on käynnissä jokin toiminto, tietokoneen näyttöön tulee virheilmoitus. Noudata virheilmoituksessa olevia ohjeita ja odota, kunnes toiminto on suoritettu. Kun toiminto on suoritettu, yritä tulostaa lisämateriaalia uudelleen.

Tarkistus 6: Onko tulostimen tulostinajuri asennettu?

Jos tulostimen tulostinajuria ei ole asennettu, et voi tulostaa lisämateriaalia. Asenna tulostimen tulostinajuri ja yritä sitten tulostaa lisämateriaalia uudelleen.

Tarkistus 7: Onko tulostin valittu Quick Menu -sovelluksessa?

Jos tulostinta ei ole valittu Quick Menu -sovelluksessa ennen lisämateriaalin avaamista Quick Menu -sovelluksesta, CREATIVE PARK PREMIUM -valikko ei tule näkyviin Quick Menu -sovelluksessa. Napsauta (määritykset) -painiketta Quick Menu -sovelluksessa, valitse tulostin Määritykset-näytön kohdassa Valitse malli (Select Model) ja yritä sitten tulostaa lisämateriaalia uudelleen.

Tarkistus 8: Onko kaksisuuntaisuuden tuki käytössä tulostinajurissa?

Jos kaksisuuntaisuuden tuki on poistettu käytöstä tulostinajurissa, tietokoneen näyttöön tulee virheilmoitus. Noudata virheilmoituksessa olevia ohjeita, varmista, että kaksisuuntaisuuden tuki on käytössä tulostinajurissa, ja yritä sitten tulostaa lisämateriaalia uudelleen.

Tarkistus 9: Onko tulostin liitetty tietokoneeseen Bluetooth-yhteydellä?

Jos tulostin on liitetty tietokoneeseen Bluetooth-yhteydellä, tietokoneen näyttöön tulee virheilmoitus. Muuta yhteysmenetelmäksi USB-yhteys tai verkkoyhteys ja yritä sitten tulostaa lisämateriaalia uudelleen.

Tarkistus 10: Onko tulostettujen asiakirjojen säilyttämisasetus käytössä tulostinajurin ominaisuuksissa?

Lisämateriaalia ei voi tulostaa, jos tulostettujen asiakirjojen säilyttäminen on käytössä tulostinajurin ominaisuuksissa.

Voit poistaa tulostettujen asiakirjojen säilytysasetuksen käytöstä poistamalla valinta Säilytä tulostetut asiakirjat (Keep printed documents) -valintaruudusta tulostinajurin Ominaisuudet-näytön Lisäasetukset (Advanced Settings) -välilehdellä.