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¿Tiene problemas para usar las funciones o cambiar la configuración?

¿Cómo puedo cambiar la configuración de My Image Garden?

Se puede cambiar la configuración de My Image Garden en el cuadro de diálogo Preferencias.

No se puede establecer el tamaño de papel adecuado para la impresión de etiquetas de disco

Si no se puede establecer 120 x 120 mm como Tamaño de papel (Paper Size) en el cuadro de diálogo Imprimir, compruebe el estado de la casilla Imprimir/escanear con AirPrint (Print/scan using AirPrint) en el cuadro de diálogo Preferencias.

Si la casilla está marcada, anule la selección y pruebe a imprimir de nuevo el elemento. Si no puede seleccionar la impresora tras haber anulado la selección de la casilla, consulte Definir la configuración en función del estado de la impresora y, a continuación, asegúrese de que la impresora se ha registrado correctamente.

Las imágenes no aparecen

El análisis de imagen se realiza inmediatamente después de la instalación. Por tanto, es posible que las imágenes no aparezcan en la vista Calendario (Calendar) o Personas no registradas (Unregistered People) hasta que se haya completado el análisis de imágenes.

Nota

  • Identificando personas (Identifying people) aparece en Personas no registradas (Unregistered People) en el Menú global, en el lado izquierdo de la pantalla, durante el análisis de las imágenes.

Para mostrar imágenes en las vistas Calendario (Calendar), Personas no registradas (Unregistered People) o Personas (People), o para usar la función de recomendación de elementos, las carpetas en las que se guardan las imágenes tendrán que someterse a un análisis de imagen. Asegúrese de que las carpetas en las que se guardan las imágenes están sujetas a un análisis en la ficha Configuración de análisis de imagen del cuadro de diálogo Preferencias (Preferences).

El análisis de imágenes (identificación de cara) falla

Ajuste la velocidad de identificación de cara y otras configuraciones en la ficha Configuración de análisis de imagen del cuadro de diálogo Preferencias (Preferences).

No se puede escanear correctamente

Para obtener información más detallada, haga clic en Inicio para volver a la primera página del Manual en línea de su modelo y busque "Problemas con el escaneado".