Verificando as Informações da Rede
Verificando o Endereço IP ou o Endereço MAC da Impressora
Verificando o Endereço IP ou o Endereço MAC do Computador
Verificando as Informações de Configuração de Rede
Verificando o Endereço IP ou o Endereço MAC da Impressora
Para verificar o endereço IP ou o endereço MAC da impressora, imprima as informações da configuração de rede usando o painel de controle da impressora.
Imprimindo Informações de Configuração de Rede
Para exibir as informações de configuração de rede usando a IJ Network Tool, selecione Informações da rede (Network Information) no menu Visualizar (View).
Verificando o Endereço IP ou o Endereço MAC do Computador
Para verificar o endereço IP ou o endereço MAC designado ao computador, execute o procedimento a seguir.
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Selecione o Prompt de Comando (Command Prompt) como mostrado abaixo.
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No Windows 8, selecione Prompt Command (Command Prompt) na tela Iniciar (Start). Se Prompt de Comando (Command Prompt) não estiver exibido na tela Iniciar (Start), selecione o botão Procurar (Search), então procure por "Prompt de Comando (Command Prompt)".
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No Windows 7, Windows Vista ou no Windows XP, clique em Iniciar (Start) > Todos os Programas (All Programs) > Acessórios (Accessories) > Prompt de Comando (Command Prompt).
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Digite "ipconfig/all" e pressione a tecla Enter.
São exibidos os endereços IP e MAC dos dispositivos de rede instalados no computador. Quando o dispositivo de rede não estiver conectado à rede, o endereço IP não será exibido.
Verificando se o Computador e a Impressora, ou se o Computador e o Ponto de Acesso Podem se Comunicar
Para verificar se a comunicação está disponível, execute o teste de ping.
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Selecione o Prompt de Comando (Command Prompt) como mostrado abaixo.
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No Windows 8, selecione Prompt Command (Command Prompt) na tela Iniciar (Start). Se Prompt de Comando (Command Prompt) não estiver exibido na tela Iniciar (Start), selecione o botão Procurar (Search), então procure por "Prompt de Comando (Command Prompt)".
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No Windows 7, Windows Vista ou no Windows XP, clique em Iniciar (Start) > Todos os Programas (All Programs) > Acessórios (Accessories) > Prompt de Comando (Command Prompt).
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Digite o comando ping e o endereço IP da impressora de destino ou do ponto de acesso de destino e, em seguida, pressione a tecla Enter.
ping XXX.XXX.XXX.XXX
"XXX.XXX.XXX.XXX" é o endereço IP do dispositivo de destino.
Se a comunicação estiver disponível, será exibida uma mensagem como a seguir.
Resposta de XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 tempo=10ms TTL=255
Se for exibida a mensagem Tempo limite expirado (Request timed out), a comunicação não estará disponível.
Verificando as Informações de Configuração de Rede
Para verificar o endereço IP ou o endereço MAC da impressora, imprima as informações da configuração de rede usando o painel de controle da impressora.