Yazıcı Aniden Çalışmayı Durdurdu

Ağ Ayarları Değiştirildikten Sonra Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

Bilgisayarın IP adresi alması biraz uzun sürebilir ya da bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Geçerli bir IP adresinin bilgisayara atandığını onayladıktan sonra yazıcıyı yeniden arayın.

Kablosuz LAN Üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

1. Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.

2. Kontrol 2 Yazıcıdaki ağ ayarlarının erişim noktasındakilerle aynı olduğundan emin olun.

   Erişim noktası ayarlarını kontrol etmek için erişim noktası ile birlikte verilen yönerge el kitabına bakın veya üreticisiyle temas kurun ve ardından yazıcı ayarlarını değiştirin.

   WEP/WPA/WPA2 Anahtarının Kaydedilmesi

3. Kontrol 3 Yazıcının erişim noktasından çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

   Erişim noktası, etkili kablosuz iletişim aralığı içinde kapalı alana yerleştirilmiştir. Yazıcıyı erişim noktasından en fazla 50 m / 164 ft. uzakta olacak şekilde yerleştirin.

4. Kontrol 4 Etrafta herhangi bir engel bulunmadığından emin olun.

   Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Cihazların yerini ayarlayın.

5. Kontrol 5 Etrafta radyo dalgası paraziti oluşturacak herhangi bir kaynak olmadığından emin olun.

   Yakınlarda kablosuz iletişim istasyonuyla aynı frekans bant genişliğini kullanan bir cihaz (örn. mikrodalga fırın) bulunuyorsa, cihaz parazite neden olabilir. Kablosuz iletişim istasyonunu parazit kaynağından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

6. Kontrol 6 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

   Bir ağ aygıtını bilgisayara bağlama ve bunları ayarlama amaçlı yordamlar için, ağ aygıtınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

7. Kontrol 7 IJ Network Tool ile radyo durumunu izlerken radyo durumunun iyi olduğundan emin olun ve yükleme konumlarını ayarlayın.

   Kablosuz Ağ Durumunu İzleme

8. Kontrol 8 Geçerli kablosuz kanal kullanıldığından emin olun.

   Kullanılacak kablosuz kanal bilgisayarda yüklü olan kablosuz ağ aygıtlarına bağlı olarak sınırlanabilir. Geçerli kablosuz kanalı belirlemek için bilgisayarınız veya kablosuz ağ aygıtınızla birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.

9. Kontrol 9 Erişim noktasına ayarlanan kanalın bilgisayarla iletişim için geçerli olduğundan, Kontrol 8'de onaylandığından emin olun.

   Aksi takdirde erişim noktasına ayarlanan kanalı değiştirin.

10. Kontrol 10 Güvenlik yazılımının güvenlik duvarının devre dışı olduğundan emin olun.

    Güvenlik yazılımınızın güvenlik duvarı etkinse, Canon yazılımının ağa erişmeye çalıştığını belirten bir mesaj görüntülenebilir. Uyarı mesajı görüntülenirse güvenlik yazılımını her zaman erişime izin verecek şekilde ayarlayın.

    Ağ ortamını değiştiren herhangi bir program kullanıyorsanız bunların ayarlarını kontrol edin. Bazı programlar, varsayılan olarak bir güvenlik duvarını etkinleştirecektir.

11. Kontrol 11 Yönlendirici kullanırken, yazıcı ve bilgisayarı LAN tarafına (aynı ağ segmentine) bağlayın.

Sorun çözülmezse, Kurulum CD-ROM'u ile kurulum gerçekleştirin veya web sitemizdeki yönergelere göre kurulum yapın.

• Yerleşim için:

  Erişim noktası ile yazıcı arasında herhangi bir nesne veya engel olmadığından emin olun.

Ağa Bağlı Bir Bilgisayardan Yazdırma İşlemi Yapılamıyor

1. Kontrol 1 Bilgisayarın ağ ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

   Bilgisayarı ayarlama amaçlı yordamlar için, bilgisayarınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

2. Kontrol 2 Yazıcı sürücüsü yüklü değilse, yazıcı sürücüsünü yükleyin.

   Yazıcı sürücüsünü Kurulum CD-ROM'u ile veya web sitemiz üzerinden yükleyin.

3. Kontrol 3 Erişim denetiminin erişim noktasına ayarlanmadığından emin olun.

   Bir erişim noktasına bağlanma ve bunu ayarlama amaçlı yordamlar için, erişim noktanızın yönerge el kitabına bakın veya üreticisine danışın.

   Not

   • Bilgisayarın MAC adresini veya IP adresini kontrol etmek için bkz. Bilgisayarın IP Adresini veya MAC Adresini Kontrol Etme.