ไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์เมื่อเปลี่ยนจุดเข้าใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
เมื่อคุณเปลี่ยนจุดเข้าใช้งาน ให้ดำเนินการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ดำเนินการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้งโดยใช้ Setup CD-ROM หรือดำเนินการตามขั้นตอนบนเว็บไซต์ของเรา
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ดูด้านล่างนี้
ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์หลังจากนำไปใช้การกรองที่อยู่ MAC/IP หรือป้อนคีย์ WEP/WPA/WPA2 ที่จุดเข้าใช้งาน
-
ตรวจสอบ 1 ยืนยันการตั้งค่าจุดเข้าใช้งาน
ดูที่คู่มือการใช้งานที่จัดมาให้พร้อมกับจุดเข้าใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อยืนยันการตั้งค่าจุดเข้าใช้งาน ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์และจุดเข้าใช้งานสามารถสื่อสารต่อกันได้ภายใต้การตั้งค่านี้
-
ตรวจสอบ 2 หากคุณกำลังทำการกรองที่อยู่ MAC หรือการกรองที่อยู่ IP ที่จุดเข้าใช้งาน ให้ยืนยันว่าที่อยู่ MAC หรือที่อยู่ IP สำหรับทั้งคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายและเครื่องพิมพ์ได้รับการจดทะเบียน
-
ตรวจสอบ 3 หากคุณใช้คีย์ WEP/WPA/WPA2 ตรวจสอบว่าคีย์สำหรับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายและเครื่องพิมพ์เหมาะกับจุดเข้าใช้งานที่ตั้งไว้
นอกจากคีย์ WEP ตัวเอง ความยาวคีย์ รูปแบบคีย์ รหัสคีย์ที่ใช้ และวิธีการรับรองความถูกต้องต้องเหมาะกับเครื่องพิมพ์ จุดเข้าใช้งานและคอมพิวเตอร์
ตามปกติ เลือก อัตโนมัติ(Auto) สำหรับวิธีการรับรองความถูกต้อง หากคุณอยากจะระบุวิธีการด้วยตนเอง เลือก ระบบเปิดออก(Open System) หรือ คีย์ที่ใช้ร่วมกัน(Shared Key) ตามการตั้งค่าของจุดเข้าใช้งาน
เมื่อการเข้ารหัสเปิดใช้งาน ไม่สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์หลังจากชนิดการเข้ารหัสถูกสลับบนจุดเข้าใช้งาน
หากเครื่องพิมพ์ไม่สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์หลังจากสลับชนิดการเข้ารหัสของเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบว่าชนิดการเข้ารหัสของคอมพิวเตอร์และจุดเข้าใช้งานเหมาะกับการตั้งค่าในเครื่องพิมพ์
