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お手入れの手順について

印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。

重要

  • プリントヘッドやインクタンクを洗浄したり、ふいたりしないでください。プリントヘッドやインクタンクの故障の原因になります。

参考

  • インクタンクにオレンジ色のテープが残っていないかを確認してください。

  • トップカバーを開け、インクランプが赤く点灯していることを確認してください。

    点滅または消灯しているインクランプがある場合は、必要な対処を行ってください。

  • プリンタードライバーの印刷品質を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。

印刷がかすれている、むらがある場合：

  1. ステップ1 ノズルチェックパターンを印刷する

    本製品から行う

    パソコンから行う

  2. ステップ2 ノズルチェックパターンを確認する

  3. パターンに欠けや白い横すじがある場合

  4. ステップ3 プリントヘッドをクリーニングする

    本製品から行う

    パソコンから行う

    クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認： ステップ1

    ステップ1からステップ3の手順を2回繰り返しても改善されない場合

  5. ステップ4 プリントヘッドを強力クリーニングする

    パソコンから行う

参考

  • ステップ4までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。詳しくは『PIXUS 早わかり』の「お問い合わせの前に」を参照してください。

罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合：

  1. ステップ プリントヘッド位置を調整する

    本製品から行う

    パソコンから行う